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三、信息源:本源事实还是道听途说信息传播依赖本源事实。微博主是否处于本源事实发生现场,对微博传播能力有着极大影响。一般来说,微博主如果处于本源事实的原始现场,并根据自己的耳闻目睹、而不是根据其他渠道提供的二手材料对外发布信息,其可信度是比较高的。尽管由于很多微博主并非受过新闻传播训练的专业人员,不免欠缺职业的事实核查能力,从而不免影响这些信息的可靠性。 反过来,如果微博主本身并不处于第一现场,而仅仅依据道听途说发布信息,那么,这些信息的可靠性就会差很多。在信息传播过程中,距离本源事实的第一现场越远,人们能够借以核实信息的技术手段和有效证据就越少,人们能够凭空施加的主观偏见和个人偏好就越多。这样,即使期间无人有意制造谎言,也能使信息在传播中产生很大偏差。微博传播活动的群众性和草根性,更加剧了这种信息失真的严重程度。 因此,微博主是否处于本源事实的第一现场,将直接影响其传播的能力。对微博信息的受众来说,理应将此作为判断信息可靠性的重要标准。任何由远离原始现场的传播者发布的信息,受众都应该保持充分的警觉和深刻的质疑,特别是对那些违背人之常情、事之常理的信息,更不宜轻信盲从。至于说故意伪造第一现场、并大范围传播扩散以促使社会发生特定变化,则是一种彻头彻尾的阴谋操作、舆论操纵,已越出本文讨论的范围了。 四、信息的性质:复杂信息还是简单信息无论是自然界的变化还是社会生活,有些事件一目了然,有些问题则错综复杂。当人们依据本源事实开展传播活动时,就需要做与其复杂程度相应的观察、分析、思考和传播工作。发布第二天的天气预报结论,大概三言两语即可;但要说清楚之所以形成如此天气现象的科学理由,则非得一篇论述精确详实的气象学科学论文不可。可见,微博有能力传播简单信息,但对于复杂信息,无论作多少次的连续传播,它的能力恐怕也是有限的。 尽管微博简便易行众所周知,但正如黑格尔所言:“熟知非真知。”受制于140字的信息容量,微博在传播复杂信息时几乎无能为力。最常见的复杂信息,一是理论学术信息,一是关于复杂事实的调查报道,一是除诗歌外的大多数文艺作品。微博无力传播的这三类复杂信息,事实上在塑造舆论过程中发挥着决定性作用。 理论学术信息的传播和接受,左右人们的世界观和方法论。人们借以观察和分析世界的观察立场与思维工具,无一不是理论潜移默化的结果。表面上,有些实干家从未关心钻研过理论问题,但细加分析其为人处世、言语行为,就表明他的脑子里早已存在一个“意识形态框架”,使他按照自己也未必清晰意识到的某些理论家的意见行事说话。恰恰在理论学术传播中,微博几乎不能发挥作用。要想阐明资本的起源、积累、再生产以及扩大再生产等复杂理论问题,只有鸿篇巨著式的《资本论》才可能解决问题。 随着社会生活的日益复杂,人们越来越需要“知其然还要知其所以然”。知其然易,但知其所以然就比较复杂。例如,报道中国工农红军到达陕北,只需要一条简单的电讯;要是在今天,估计140字的微博足担此任。但是,要准确报道中国共产党领导中国工农红军的万里长征及长征胜利后的政策和策略,则非得《红星照耀中国》、《中国的西北角》等长篇报道不可。 文艺作品诉诸人们的感官和情感,能够迅速强烈地冲击人们的情感和本能,进而影响人们的意识和行动。《小二黑结婚》能够成为农村青年争取婚姻自由的动员宣传,原因就在于此。微博也许是传播诗歌的最好媒体,但可惜“好诗到唐朝已经做尽”(鲁迅语)。结果,微博里的诗歌似乎很罕见;至于更复杂的其他形式的文艺作品如小说、戏剧、散文、影视作品等,微博几乎无从措手足。 微博140个字的有限容量,决定了它在当代社会的舆论塑造过程中只能扮演配角、而很难成为主角(虽然借助互联网链接技术,可以使微博的传播容量有所扩大)。一些看似由微博启动、轰动一时的传播事件,并不是由于微博传播能力无坚不摧,而是随着微博点燃了最初的“导火索”(如“我爸是李刚”事件),更多的大众媒介开始介入对同一事件的传播,从而大大增强了信息传播干预社会生活的能力,最终产生了具有强台风式的舆论效果。 正因为此,对于陷入舆论漩涡中的政府机关、商业企业或者社会团体,如果所涉事实本身又极为复杂,那么可以想象,单纯通过微博传播,几乎将很难让其摆脱困境、化被动为主动。相比之下,倘若只是希望向自己的粉丝提供某些无关痛痒的八卦新闻,从谈婚论嫁到乳罩尺码、三围变化,那么,微博有能力帮助一个娱乐明星很好地实现自己的目的。微博的容量决定了这一结果。 |