吴菊萍报道对典型人物宣传的几点启示

“最美妈妈”带来的思考

——吴菊萍报道对典型人物宣传的几点启示

□张 亮

在这个天灾人祸频发的夏天，吴菊萍的故事平添一抹可贵的亮色，给人以信心与温暖。作为媒体人，从吴菊萍报道中，可以得到很多启示和思考：典型人物报道，如何才能契合受众心理，把握方向、周期与节奏，从而使影响力达到最大化？

寻找价值观的最大公约数

典型人物，能否得到公众的认可，前提在于双方的价值观是否同频共振。吴菊萍的行为之所以得到广泛的赞颂，正是由于扶危济困、关爱幼小、尊崇母爱这些价值观，超越了阶层、国家、种族、党派，为古今中外的人们所普遍遵从，因此，从官员到百姓，从中国到海外，人们都毫不犹豫地将掌声献给吴菊萍。

可以说，价值观的普适程度，与典型人物报道的影响力成正比。报道典型人物，如果目标是影响最广大的受众，而非某一个群体，就需要寻找价值观的最大公约数。在吴菊萍报道中，如果刻意强化典型人物某一方面的属性，比如年龄层次、职业、政治面貌等，结果可能不仅没有起到突出的作用，反而做小了格局，拉大了与公众的距离。

另一方面，价值观的提炼，必须根源于典型人物的思想和行为。如果为了达到所谓的宣传效果，生拉硬套，不仅是对典型人物的不尊重，也不可能得到受众的认同和反响。

聚光灯下，如何走进人物的内心

在吴菊萍报道中，记录了她说的一段话：“阿里巴巴奖励的20万元以及省市给的一些奖励，我要留给父母和孩子。像我这样的家庭，也不富裕，还是需要钱的，我想大家也能理解。一个人如果对家人都不好，就不可能对社会好。我想做一个真实的人，就是这样。” 很多读者表示，这番话，让他们对吴菊萍更生敬佩，她的感人就在于她的平凡，她的真实。然而，一些媒体和记者，总会有意无意地回避典型人物看似不那么“典型”的言行，这样做的结果，往往使有血有肉的人物，变得片面、生硬而遥远。

近年来，媒体在典型人物报道中已经基本摆脱了“高大全”的模式，但离全面、完整、客观仍有距离。除了上述意识落后的问题，也与采访不够深入、采访方式简单化有关。值得注意的是，在聚光灯下，并不是所有人都会像吴菊萍一样坦诚。恰似走上舞台，许多人不自觉地就会有表演的成分。因此，媒体在采访中，更需要冷静观察，突破其戒备与矫饰心理，走入典型人物的内心世界。在吴菊萍报道中，有一则通讯《我和吴菊萍相处的12天》，令人印象深刻：记者长时间与吴菊萍共处，和她建立了信任和友谊，用日常的交流和观察，代替了一本正经的采访。文章用白描的手法，记录了吴菊萍在医院中的大量细节，像半夜里不忍打扰护士，感到冷也不好意思多要一条被单；面对接踵而至的荣誉，她内心中有哪些纠结……看似琐碎的故事，却使得人物形象丰满可信。如果没有这种深入和富有智慧的贴身式采访，就不可能获得这些既有独家性、又真切感人的素材。