社会变革中的新闻传播策略浅析

二、新闻传播要适应受众

改革开放以来，我国的经济基础发生了深刻变化，社会意识随之而变，社会公众对于新闻信息的接受心理，也不可避免地产生了前所未有的巨变。受众的接受心理，是新闻媒体生产新闻产品的市场需求“晴雨表”和“风向标”。目前，受众对于新闻的接受心理大致有以下几种。

(一)受益心理

受益心理，是指受众希望在接受新闻报道过程中，能够使自己直接受益或间接受益的心理预期。所以，新闻信息的生产，应该充分考虑受众的受益心理，充分满足受众的信息需求，尽量满足受众的求知欲。

(二)好奇心理

好奇心理，是指人类对自己不了解的人物或事物，自然产生的新奇感、兴趣感等心理特征。在新闻采编过程中，既不能忽视、压制受众的好奇心理，也不能采用“煽情”手法刻意迎合受众的好奇心理。而要向受众提供既新鲜、独特，又积极、健康，有助于陶冶性情、活跃生活的新闻报道。

(三)向上心理

向上心理，是社会公众积极健康的心理诉求，并希望新闻媒体能够坚持正义、主持公道、歌颂真善美、批判假恶丑。新闻媒体关于真善美的人物或事实的报道，关于揭露和批判假恶丑的报道，很容易引起人们的关注、关心和共鸣，产生良好的社会效果。因此，新闻媒体要根据受众向上的心理需要，及时、勇敢、有效地推动惩恶扬善。

(四)选择心理

选择心理是指受众根据自己的印象与好恶，对于新闻信息进行选择性接受的心理状态。随着信息时代的来临，不同渠道、不同来源、不同媒体越来越丰富，受众对于新闻信息的选择心理越来越强烈。特别是以互联网为基础的新兴媒体，以其特有的双向、多向、交互、可重复、可再现、“点菜”式新闻供给手段，极大地满足并强化了公众的选择心理。

(五)平等心理

平等心理，是指人们对于在社会上享有同等地位，在政治、经济、文化等各方面享有同等权利的心理诉求。受众希望能够获得客观、及时、准确、全面、公正的信息;对于其中的内容，希望通过自己比较、分析，做出判断、得出结论，而排斥、抵制带有明显倾向的宣传说教和指手画脚。所以，媒体开展新闻报道，要尽量少讲空洞的道理，少做居高临下的说教;要多提供事实，用事实说话，让受众自己比较、鉴别、得出结论。而新兴媒体恰好满足了中国受众的平等心理诉求，异常火爆。

(六)逆反心理

逆反心理，是指人们为了强调自己的存在性、维护自身的独立性，而有意采取与他人相反的态度和言行的一种心理状态。受众的逆反心理带有一定的盲目性，常常被情绪左右。受众一旦产生了逆反心理，就会对媒体产生许多负面的、消极的、持久的排斥和抵制。新闻媒体要有效避免或消除受众的逆反心理，必须注意从多侧面、多角度报道事实，而不要过度刊播批评报道或赞扬报道，要恪守客观、全面、公正的职业规范。