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二、数字化崇拜
毛病就要找病根,包括理念和实务。理念病根即数字化崇拜,这个词来自加拿大传播学者文森特·莫斯可的同名著作。该书讨论新技术如何转化为集体信仰,成为社会神话。数字化崇拜是最新的一种,但并非没有先例。比如,电报刚发明,被推崇为“国际生活的神经”,它“消除误解的原因,促进全世界和平”,连普通汽车都要装电报……电话是“拯救国家”的新技术,使远距离购物成为可能,因而是“商业救星”,又减轻家庭主妇负担,是“女性解救者”。当时还发明了“电话报纸”……⑷现在,神话集中到数字化。
我循莫斯可思路分析报业,数字化为何被崇拜,主要有以下原因:
一是即时报偿。倾力上网的报偿很快很强大。据美国报业协会报告,2006年第二季度美国报纸网站的广告收入比上年同期增加33%。在2003年,62%的报纸网站还没有赢利,但到2005年,报告没有赢利的报纸网站只剩5%了。根据广告研究机构波瑞尔公司的数据,赢利网站的平均利润率是62%。⑸经济报偿之外,还有心理报偿。上网即有人点击、有人评论、有人链接、有@我、疯狂刷屏、转发数万……她来听我的演唱会,我唱得她心醉,我唱得她心碎……
二是奇迹许诺。即时经济报偿来自网民新鲜感,你一个庞然大物,忽然玩出那么多新花样,当然会引人围观。新鲜感之后没有更多“内功”来与网上对手,如门户网站、社交网络、甚至网上游戏……竞争,围观就少了,网上增长就慢了。心理报偿来自媒体人的新鲜感,那也是效益递减的,@我太多,就要设置限制,只接收某些人了……
即时报偿减少后,奇迹许诺就非常重要,向前看,前途是光明的。中外报业大的就有3次:多媒体→媒介融合→全媒体。先看第一次,清华大学多媒体研究专家林福宗先生2002年界定:“所谓多媒体,是指信息表示媒体的多样化,常见的多媒体有文字、图形、图像、音乐、视频、动画等多种形式。”——现在只问,这个成功了吗?环视全球,哪家报纸成功了?!
第一次许诺不行,赶紧来第二次——媒介融合。最大区别是把多媒体只限于“信息表示”的,新增加“媒体组织结构性融合”。据说要做到后者,才是真正的媒介融合。这还在实验,中国报业又领世界之先,跃进跃进大跃进,我们要搞全媒体!据新华社新闻所课题组2010年的界定:“全媒体是指综合运用多种媒介表现形式如文、图、声、光、电来全方位、立体化的展示传播内容,同时通过文字、声像、网络、通信等传播手段来传输的一种新的传播形态。”⑹——关键是,你把“文、图、声、光、电”都让报社来搞,你报纸把“文字、声像、网络、通信”都吃干抹净,人家广播电视怎么办哟?人家腾讯、百度、新浪、电信怎么办哟?你要成为“媒体公敌”,为人不能这么贪婪!
三是逃避难题。三次奇迹许诺一次也没实现,但人们愿意相信,因为许诺有个重要功能——逃避难题。别无选择地奔向未来,再不管那些复杂矛盾的脏累活儿,多么欢快明晰。美国《基督教科学箴言报》停刊转网前夕,其总编辑实话实说,该报“目前在整个美国的发行量只有5万份左右,我们的广告非常差,……报纸一直亏损。”它解决亏损的办法就是让日报“息劳归主”!这当然比靠额头上的汗水去努力提高发行量、广告额简单得多。
该报最新消息有好有坏。好的是截止今年4月30日的年度财报,其广告收入与内容销售的增长率均超过50%。但考虑凡上网都有“即时报偿”,我们对此谨慎乐观。坏的是其主编承认:“改变出版策略的这些年来,报业机构内文化变革的困难逐渐浮现,这已经成为一个大的问题。”“对新闻工作人员来讲,打破每天一次截止日期的‘旧式产业过程’十分痛苦。”⑺这好坏消息的拉锯战,结果如何我们拭目以待,但至少说明一点,逃避旧难题,又遇上新难题……袈裟未著愁多事,著了袈裟事更多……
主要因以上3点,数字化技术转为数字化崇拜,其含义就是本文开头说的,数字化转型就好,要推动转型、加快转型、不转型别无选择。这成了相当多、甚至绝大多数报人的共识。但共识就对么?性别歧视、种族歧视也曾被世界上更多的人当做共识,打老婆数千年都天经地义,现在怎么不打啦?野蛮女友起来了,乾坤大挪移……社会发展的无情事实,终究要否定被实践证明是错误的共识。回到数字化转型就好,美国加快搞了5年,把行业规模搞成这样,把广告额搞成这样,把得失差距搞成这样,难道对这共识还不赶紧反思么?!数字化传奇再闹热,看过金庸还得看金融,我们终究得尊重无情事实,损失就是损失,死了就是死了,不是息劳归主,也不是成了菩萨或罗汉!
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