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互联网文化讲究开放、创新，鼓励尝试和大胆说话，而现有新闻网站很难具有这样的文化精神，想以研究机构为契机抓住互联网发展的内在规律，就要在机制上进行根本性的转变，要确立市场和用户观念。以阿里巴巴为例，研究中心的动力就是为客户服务，它支持业务部门，成绩由他们来评价，“研究中心做趋势性的东西，互联网本身是比较综合性的，各家公司的做法不太一样，有的是做技术，有的是做行业。”梁春晓谈到。 每一个人都是创新的源头 采访中记者了解到，目前新华网新媒体实验室(以下简称实验室)的研发人员大部分来自网站的研发部门，因此实验室与研发部门有着千丝万缕的联系。新华网企划运营部主任姚笛总结说，“实验室其实就是企业研究和创意成果转化的综合体。并且，在研发过程中企业任何人都可以成为项目的发起者、参与者、组织者。”这从一个侧面体现出互联网企业因机制的转变而渗透出的创新、平等元素。 “实验室的设立和新华网整个企业发展联系在一起，既然要做有竞争力的互联网企业，就需要有自己的专利产品，有重大的课题项目。”参与过实验室项目的新华网社区互动部副主任林明这样说，在实验室完成的产品都是经由小的模型、孵化阶段、团队研发，直到把产品变现这样一个过程。“未来，实验室扮演的角色或许不只是新应用的研发，而是要涉及到理论、战略等很多层面。” 与此相对，作为阿里巴巴集团“智囊”的梁春晓的一句话让记者印象深刻，“我们必须自己摸索往前走，每一个员工都会碰到问题，这才是互联网公司，互联网公司每一个人都是创新的源头”。在采访中，记者在阿里研究中心的办公区域看到了醒目的公司标语，其理念分为远景、使命、价值观三个方面。而采访期间，偶遇“ 2012 全球十佳网商评选500 进100 宣讲会”，作为主办方，梁春晓提到此活动时的兴奋溢于言表。在宣讲会上，一位来自农村的王老板讲述了自己和电商结缘的故事，王老板来自山东省夏津县，他被叫做“网上地瓜王”，通过电商做地瓜生意，如今收入已是几百万，他说“没有电商就没有我们的今天，没有互联网我们就走不出低谷。”此时，坐在台下的梁春晓正聚精会神地关注着这位农民朋友的讲述。农村电子商务恐怕是阿里巴巴研究和攻占的下一个蓝海。 从阿里巴巴看到，互联网平等、开放的精神渗透在企业内外的点点滴滴中，企业的发展不能仅仅依靠来自研究机构的力量，更是每一个细胞的能量释放，正如梁春晓所说，“生产的东西卖不出去，作为员工是一件很没有成就感的事情。”互联网企业生产的是信息产品，同样要实现价值的转换，如果没有用户的消费和肯定，事实上就没有了市场。 |
