厦门卫视陈婷：乐在助人中

作为一名“凤凰花”栏目的记者，我们的日常工作，就是要努力发现生活之美，其次是给市民提供一个投诉求助的平台。所以我们的口号是“有困难凤凰花来帮忙”。从节目开播至今，向我们求助投诉的事件有几百起。我们发现，很多纠纷及无法及时处理的起因，是基层群众的法律意识不强，自身文化水平有限，不知该如何更好地保护自己的合法权益。我们发挥了媒体的影响，集合社会各界的力量来及时帮助他们。

有一次，我接到集美后溪黄地村村民刘先生的求助电话，说他的女儿今年已经十岁了，也有一个让他烦恼了十年的问题：孩子一直是黑户，没能上户口。于是，我坐了一个多小时的车，翻过了三座大山，来到了地处深山的黄地村，这里是厦门较偏僻的村子。村民在田地里劳作，小鸟在山间飞舞，云雾在山头缭绕，到处是一望无际的绿，让记者仿佛置身于世外桃源。但这里的经济不富裕，村里的成年人几乎都外出打工了，留下来的只有老人和上学的孩子。来到了刘先生家，我看到的是“家徒四壁”还有已经看不见东西的刘先生的老母亲。跟刘先生还有他的母亲交谈后，才知道这十年的烦恼就是她的女儿，刘玲珑。原来村里只要村民助人知道孩子出生的事，就可以到村委去登记办户口，但孩子出生那年，政策改革，需要医院的出生证明才可以办户口。但刘玲珑是凌晨三点出生的，从山里摸黑去医院是不可能的，便在自己家中叫接生婆来接生了，所以孩子就没有医院的出生证明，而这十年来，也就一直办不了户口。可是现在，孩子要上初中了，学校说孩子没有户口是上不了初中的，这急坏了刘先生一家。于是，“凤凰花”栏目协助刘先生，到他们所在的村委会开证明，但还需要刘先生和她的女儿去做亲子鉴定，可是这对一个月收入才一千多块钱的四口之家来说，无疑是负担不起的。最后，在记者的多方协调下，在集美派出所民警的帮助下，大家筹款帮助刘先生和女儿去做了亲子鉴定，刘先生的女儿成功上了户口。

在日常工作中，记者接到过许许多多类似的求助和投诉，而这一年来“凤凰花”记者俨然成为了维权记者。我们感觉到，一些弱势群体、偏远山村的群众的权益并没有得到很好的保护。法律意识的缺失，再加上经济不富裕，让他们吃了不少苦，也让他们的维权之路变得更艰辛。

作为一名年轻的记者，通过一次次的“走基层”活动，我更深刻地明白了“接地气，新闻才能冒热气”这句话的真正含义。“走转改”最大的特色就是将镜头带进最偏远的山村，让记者和电视机前的观众看到并了解最基层的生活画面，有时我们看到的是泪水，更多的时候则是群众最淳朴的笑脸。作为年轻的凤凰花记者，我深刻地体会到，不管他们何种身份地位，不管他们身处何处，我们都要通过自己的工作，真正地帮助那些需要帮助的人。