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美联社员工社交媒体使用守则

2013-05-17 10:01:55  来源: 综合  作者:   
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转发:

在转发他人的信息时,正如您自己发布信息一样,您都不应该就热点问题明显表露出您的个人观点。一条没有任何评论的转发通常会被人当成您默许了此条信息的观点。

可能导致严重问题的一些社交网络转发实例:

1.

转自@琼斯运动:

史密斯的警察将摧毁我们的学校。

2.

转自@今日欧洲:

最终,欧元计划产生了作用。

上述信息不完整,缺乏限定语的转发都应该严格避免。

然而,如果我们能够明确表示我们只是在简单地报道或引用这些带有观点的信息,那么我们就可以审慎而巧妙地在社交媒体上转发类似信息。介绍性的话语会帮助您达到这个目的。

举例:

1.

琼斯运动正在就教育问题谴责史密斯。转自@琼斯运动:史密斯的政策将摧毁我们的学校。

2.

欧洲大报称赞欧元计划。转自@今日欧洲:最终,欧元计划产生了作用。

即使您在推特网主页的个人描述里说明“转发不代表个人立场”,以上的建议也是同样适用的。因为许多人都只会看您发布或转发的信息,而从来不去关注您的个人描述。

员工们应当自觉远离转发谣言和传闻。然而,只要您能够谨慎避免重复那些悬而未决的报道,您就可以自由去回复并跟进这些信息,以期获取更深入的情况。

当新闻当事人在社交网络上发布了重大信息,看到此条信息的员工应立即将其向美联社的相关采写或编辑部门汇报,并完成上级布置下来的任何相关任务。然后,如果该新闻当事人的账号被证明是真实可信的,员工便可以自由转发或分享那条原始信息。在下文中,我们将对核实社交网络账号真实性的政策和最佳做法进行更详细的梳理。

在个人网站、博客和社交网络上展示在美联社的工作:

美联社的员工可能会想把自己的日常工作在个人网站和博客上进行分享。在他们的文本、照片、视频和交流记录已经被美联社官方发布之后,他们就可以把这些工作成果放在网上分享和展示。需要注意的是,这些材料必须明确注明是美联社所属的。

当员工在一些专门以用户分享为主要内容的社交网站上分享工作成果时,他们必须只能给出内容的链接而不能直接上传具体内容。

由美联社员工自己创作的“非美联社所属内容”,如个人相片,视频和文本,是可以在其个人网站、博客和社交网络上分享的。包括那些对社会争议性事件表达意见态度在内的所有信息发布,都应当遵循美联社新闻价值原则及社交媒体守则。那些在敌对或敏感环境中工作的员工在决定应该在社交网络上分享什么内容时,尤其应该关注安全问题及其分享对美联社获取新闻能力的影响。

信源:

想核实社交网络上信源的真实身份是很难做到的。在社交网络上发现的信源应该与那些通过其他方式发现的信源使用同样的方式来进行审查。如果您遇到的社交网站声称是某公司、组织或政府的高层官员,您应该打电话给相应单位进行核实。

禁止简单地从社交网络提取引言、照片或视频作为报道的素材,也禁止将这些素材的来源直接使用网站账号的名字或地址来表达。大多数的社交网站会提供用户间直接交流的信息传递服务。您可以通过电子邮件或电话,向信源获取更多详尽的信息。

当您发现报道中核心人物的社交网站,特别是无法从他本人那里获取确认信息时,您应该尤其谨慎。在社交网络中,冒充他人身份的虚假账号不计其数。通常,当一条新闻中的新名字出现后短短几分钟,使用该名字的虚假账号就会在社交网络中出现。您应当认真检查主页中的各项细节来分辨账号的真伪。

很多运动员,名人和政客拥有实名认证过的推特网账号。他们的个人页面上有蓝白相间的标志作为明显标示,表示这些账号已经过推特网认证确实是归其所有的真实账号。然而,推特网的实名认证过程常常被人愚弄,所以我们仍然需要与新闻当事人进行亲自确认。这个程序在谷歌搜索页上也同样适用,虽然上面也有一个表示已核实的标记,但我们仍然需要在报道中亲自再次认证它的可靠性。

除此以外,在您引用新闻当事人在社交网站上的信息时之前,您需要核实到底是谁在运作这个账号。是他本人还是他的助手?还是他们一起在运作?得知信息的来源能够帮助您更好地判定这些信息有多大的新闻价值,更好地表述这些信息的特征。

在把社交网络上的照片、视频或其他多媒体的素材作为报道内容的一部分之前,我们必须首先确定这些材料的所有权在谁手上。只有在获得其所有者的许可之后,我们才能进行使用。任何例外情况都应该与美联社中枢机构的法律部门进行沟通。这些内容的真实性也需要用美联社的标准来检验。

员工在使用社交网络寻求来自那些处于危险境地和损失惨重的对象的基本信息或原创内容时,应该保持足够敏感并做到深思熟虑。他们不应该随意采访民众以至于让他们处于危险之中。事实上,在情急之中,他们更应该提醒民众采取安全措施。当信源本人处于危急之中,员工应该使用他们作为记者的职业敏感来判断是应该直接通过社交网络对其进行采访,还是咨询上级领导的意见后再做决定。您可以阅读给每个美联社员工分发的备忘录获取处理此类情况的更多建议。