微博掀起一座城市的爱心潮

在许多受众的第一阅读入口从传统媒体转变为网络媒体之后，随着“微时代”的到来，再次转变为以微博为代表的“关系”社交网络媒体。在这种形势下，传统媒体和网络媒体如果借助微博，传播效果将会得到倍数放大。

去年底以来，绍兴网组织的“四毛烤饺”连续报道，掀起了绍兴人的爱心潮，温暖了一座城市。在这组报道中，微博起到了很好的助推作用。

微博介入 催生爱心行动

58岁的张老伯，当过兵，10年前老伴不幸患病去世，7年前他也下岗。家里有两个儿子，大儿子28岁，天生智障，生活不能完全自理；小儿子18岁，还在读高二。为养两个儿子，下岗后他开始在绍兴市区昌安立交桥下设摊卖饺子。每天傍晚5点多，张老伯就摆了摊位，一直到凌晨收摊。凌晨1点多回家后，他会骑着电动车赶5公里路，去市郊菜场批发大葱等原料，睡下时都要到凌晨2点了。但他早上7点半左右便要起床，照料儿子，准备晚上要烧烤的饺子，7年如一日。

去年12月5日，绍兴网手机记者(通讯员)品尝了美味实惠的饺子后，用手机发了一组摊主张老伯于寒夜里忙碌烤售饺子的微博。这个微博很快被微友转发，并迅速得到同城微友的热情响应。不少微友立马行动起来，赶去立交桥下品尝“四毛饺子”。一篇微博，感动了冬日里的许多人。好吃又便宜的“四毛饺子”在博友中传播开来，于是，有人从杭州、新昌等地赶去品尝，有人找上门帮助张老伯包饺子。

绍兴中惠百货总经理施建平从微博上了解这个情况后，立即去品尝了张老伯的饺子。随后，他在公司管理人员会议中提出自己的设想，用公司一楼的一间新店面，免费请张老伯入驻。随后，绍兴中惠百货投入6万多元专为张老伯设计了“四毛烤饺”爱心店。

2013年1月15日凌晨1点，这个在昌安立交桥下已开设7年之久的饺子摊收起来了。张老伯和当年一起在内蒙古参军的两位老战友一起，开开心心地推车离开了立交桥。

就在张老伯收摊前的一个晚上，绍兴市区一位环卫工人在工作中突然晕倒在地，得到了许多好心路人的救助。此事经绍兴网报道后，引起全城关注。张老伯获悉后，特在新店开业第一天将烤饺免费赠送给环卫工人。“四毛烤饺”送环卫工人，得到市民和网友的支持，有的还亲自参加了活动。绍兴网还为此专门开通了“绍兴四毛饺子”微博，以便网友交流互动。各大微博、论坛、留言板上，无数网友积极响应，分享交流活动主题及具体事宜。

1月20日，市政协新闻界别部分委员与网友、义工、市民一起包饺子，并分为20个小分队将新鲜出炉的烤饺进行派送，一起给城市美容师——环卫工人送去冬日里的温暖。送到指定的环卫工人手上后，每个小分队拍照，并上传到微博@绍兴网，说明饺子已送达。

有网友在微博上发起“饺子1 1爱心活动”，建议网友买一份饺子付两份钱，以支持张老伯。这个活动得到近百名网友的叫好和支持，许多热心网友从柯桥、袍江甚至杭州等地特意赶来参加活动。

原本只是一则通讯员的稿件，但因微博的加入，使其演变成全城爱心大行动。绍兴市内各媒体“闻风而动”，共同参与了这场报道，网易、腾讯、浙江在线、新蓝网等多家媒体也转载了相关报道。

传统媒体 主动接轨“微时代”

从“四毛烤饺”的传播实践看，不管是传统纸媒，还是作为新媒体代表的网媒，都应迅速占领微博传播的主阵地，将传统媒体的价值观向新媒体延伸，作为新闻报道的有益补充。

1、让微博成为新闻“探头”。微博用户具有相当的广泛性，传统媒体应当让微博成为集纳新闻线索的平台。可以选择一些活跃的微博用户和微博“意见领袖”，组建微博报料团和微博记者，让微博用户成为传统媒体新闻报道的“探头”。特别是对于突发事件，由于不可预见性，记者往往不在事发现场，因而建立信息网络成了媒体获得新闻线索的主要途径。借助微博，可以使任何人在任何时间，只要拥有一部手机，就能将身边发生的事通过互联网进行直播，裂变式的传播方式使微博成为信息传播的利器，可以发挥新闻“探头”的作用。

2、让微博成为互动平台。微博成为媒体与受众对话、互动的通道，而互动的作用在于提升自身影响力。绍兴日报社旗下“三报一网”都在新浪开设有自己的官方微博，特别是《绍兴晚报》的官方微博有7个人的团队在维护，除了对报纸的新闻报道经过筛选过滤，保留最有价值的内容进行转发外，还将已采访但还未见报的新闻事件第一时间发布在微博上，目前粉丝数已近两万人。

3、以主流价值观抢占微博话语权。微博与BBS、博客等一样，具有相当的开放性，信息真假都需要判断核实，即使是认证用户发布的信息，也存在不完整、不平衡、不客观现象，甚至出现误报和失实。在这种情况下，传统媒体应挺身而出，占领信息传播的高地，积极介入微博话语平台，介入网民关注的重大事件。通过可靠的信息渠道，对碎片化的信息进行整合、调查、核实，发布权威信息，合理引导舆论。

4、发挥优势介入报道。微博信息长度一般限制在140个字，这是一种表面的动态信息。传统媒体拥有大量专业新闻工作者，应充分发挥这一优势，在微博信息的基础上，通过记者的深度挖掘，在广度和深度上进行补充，并进行理性分析和思考，多角度、多层次、多侧面地报道事件背后的真相，实现新闻事实的二次传播，提高新闻的质量。（作者单位：绍兴日报社）