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微信与读者，随时互动 静态服务已经不能满足读者的需求，出版社微信公众号开始尝试将读者引入图书出版、编辑环节。 最近，华文天下的“我们的封面由你定”就吸引到不少读者参与。即，出版社提前公布图书内容或出版意向，然后向读者提供多款封面供其投票选择。同时，读者还可与编辑讨论如何改进、编辑该书。这样读者从文化产品的接受者变为了参与者。 “类似活动在微博也做过，但它更适合微信平台，因为读者的参与性比较强。许多微信大号帮忙推广。”有出版人评价说，或许未来，图书产品会走图书定制的路线，读者的意见参与非常重要。 出版人金马洛认为：“我也曾设想过让读者参与编辑工作，读者成为图书作者甚至是营销人员。但目前这种方式从本质上来讲，还是一个营销活动。” “现在很多出版社运用微信做图书营销。这是因为，现在读者获得信息的渠道看似很多，而实际上，有太多信息被淹没、被覆盖，所以信息的有效传播越来越受重视。微信的‘点对点’传播就是这样一种方式。”金马洛说。他认为，个人用户在筛选图书信息，有了微信，他们可以在刷微博、看行业网站、读报纸之外，了解新书信息，由此可能产生购买行为。 线下活动，必不可少 通过微信推广线下活动也成为图书微店营销方式之一。 “线下活动推广会在微信公众号中呈现。”孙建伟坦言，“但由于粉丝都分散在国内全国各地，所以有时推送效果不太明显，反馈回来的报名者甚少。” 由于目前各出版机构微信公众号的订阅用户有限，因此，在增加读者参与度的同时，微信公众号也开始关注客户服务。“要留住粉丝，微信编辑与读者的单线讨论很关键。”许来思说。 郑重认为，微信能精准地命中目标受众，这是传统的微博营销和互联网营销所不具备的。他强调：“微信营销不会取代传统营销，但会是一种革命，即，由以前由大众传播到分众传播到小众传播，转变为大众传播到小众传播到人际传播，点对点的传播，这种革命是颠覆性的。” 微店营销扶强不扶弱 微店打通了读者与出版社间的通道。但是否将改变出版社现有的卖书模式？ 《读库》主编张立宪在读库的微信公众号中提出了自己的疑问：“就读库而言，微店3月初开通，营业一个月来，有着不错的推广资源，业绩却不好不坏，只是作为淘宝店的一个补充。有人说是因为微支付还不够普及，有人说是用户心态的缘故。人们上淘宝，就是为了花钱；打开微信，却少有这种心理准备。就像新浪微博右栏的商品链接，尽管指向的就是淘宝链接，可引入的客流、实现的交易有多少呢？” 许来思给出否定答案，她说：“毕竟电商有自己的优势，产品种类多，并且电商会有很好的搜索功能，况且巨大的用户数量也是微店不可比的。” 张立宪建议面对微信的热潮，大家应该冷下来。“微信也许商机无限，但这样的美好愿景还未到来。在很长一段路要走的过程中，希望大家运营得足够良性，生命力足够顽强。可即使等到这一天，它也是‘扶强不扶弱’。在其他渠道卖不好的东西，在这里同样卖不动。”（张黎姣） |
