接滞留海外的湖北旅客回家

2020年新春走基层·记者心得

10小时，“直击”中国包机

接滞留海外的湖北旅客回家

福建省广播影视集团融媒体资讯中心广播部 王晓莹

对于普通人来说，刷朋友圈似乎是每天的消遣之一，而对于媒体人来说，刷朋友圈也是一种发现新闻线索的工作方式。1月31日中午12时，刷朋友圈的我，看到厦门航空新闻处的朋友发布一条“厦门航空两个航班接滞留海外的武汉游客”的信息，立即点进去详细了解情况，并转发至频率的工作群。

虽然，在今年非常特殊的春节假期，我值了三天班——除夕、初一和初二，但是，在不值班的每一天里，我仍然会将自己跑口单位民航、铁路、旅游等抗疫的新闻及时转发频率工作群，通过频率微博、微信、广播等方式持续报道。而厦航这条消息一发到频率工作群，立即引起多位值班领导的高度重视，立即指示“跟进，做详细报道”。于是，接下来的10个小时，我就运用了一种特殊的手法采访报道了“中国首架包机接滞留海外湖北旅客回家”这一新闻事件。

由于厦航执行的是“特殊任务”，两架厦航包机将于当日13时后陆续从厦门起飞前往泰国曼谷、马来西亚哥打基纳巴卢（沙巴）运输滞留在当地的逾200名湖北籍旅客返回武汉。我们记者并不能到厦门、曼谷、沙巴新闻发生的第一现场采访报道，在我们媒体向厦航发出采访要求时，厦门航空于13时临时拉了个“媒体群”，厦航前方工作人员就成为了我们后方记者的“口、眼、手、脚”，他们根据我们的采访需求，将在前方录下的视频、拍下的图片通过微信发送给我们。

媒体群一建起来，我就时时刻刻盯着手机，随后，拍摄曼谷航班乘务长杨敏、哥打航班机长毕健强的工作实况，机组加油、飞机起飞等小视频、图片一个一个的跳出来，信息有些零乱，我立即梳理捡取其中有效信息转发到频率工作群，根据新闻素材，开始制作小视频，于飞机起飞后第一时间通过频率官方微博发布“厦航派出两架包机，接海外湖北籍同胞回家”的小视频，值班监制也通过广播、头条等渠道将这一消息发布。

在厦门航空对外发布新闻通稿后，值班领导指示“厦航包机任务中党员干部有没有一些故事，执行过什么任务，细节可以多了解”。于是，我又将进一步的采访需求发给厦航新闻处，请前方工作人员多了解、多提供这类新闻素材。经过厦航新闻处与各部门的沟通了解，40分钟后，厦航媒体群发来更加翔实的信息，也更加感人的新闻素材——“前往哥打的航班机长毕健强表示：作为党员干部，必须第一时间冲到保障的最前线”、“黄佳龙是飞曼谷包机的乘务员，日前，他因执行载有发热旅客的航班被隔离，1月29日晚才解除隔离，1月31日就接到此次航班任务，他说：自己是一名党员，责任在肩，义不容辞。”

随着厦航“媒体群”里更多图片、视频、文字信息汇集而来，频率新媒体组根据我发到工作群里的新鲜素材编辑制作微博稿、微信稿，官方微信及时推送《刚刚，厦航执行国家任务！飞赴泰国、马来西亚接200多名湖北籍同胞回家》。

15:49  曼谷值机了

16:01  哥打当地已经在值机了

16:38  飞机都顺利降落在曼谷和哥打

17:18  曼谷至武汉旅客登机

……

“航班起飞了吗？”“这些旅客回国后会有什么隔离措施”、“这两架飞机计划什么时候到武汉？”、“航班载有多少名旅客？”

……

厦航曼谷、哥打包机前方工作人员的一段段文字，和后方记者们一个个提问，通过微信媒体群时时刻刻进行着。通过微信即时联络，我们几乎“身处一线”，第一时间将信息进行编辑、汇总，一篇篇图文、视频新闻产品通过各种渠道发布传播，“首批境外湖北籍游客将乘包机回家”“中国决定派包机接海外湖北公民回家”“厦门航空执飞！民航局今天派两架包机接回海外滞留湖北籍旅客”等报道成为新浪微博热门话题。

小视频“厦航包机接海外湖北籍同胞回家——武汉加油！中国加油！”，包机内旅客齐声呼喊“武汉加油！中国加油！”让人看了为之振奋！小视频“乘客纷纷表达对祖国的感谢”，乘包机航班回家的武汉旅客说“感谢祖国对我们的关怀，我们永远都会记住。中国加油！武汉加油！”，让人看了为之动容！

通过和厦航的确认，两架包机预计将于当晚8时多、10时多分别落地武汉天河机场。为了确保微信第一时间发出，当晚7时开始，我就开始梳理当天所有的媒体群聊天记录，将微信里的图片、文字、视频进行整理，下载，并进行格式处理，上传微信公众号素材库，做好充分的发稿准备，同时也焦急地等待着厦航前方工作人员的进一步消息，一刻也不敢松懈。现在回想起来，当天午饭好像是下午3时多才吃，晚饭都不记得了对付了些什么。

第一架包机20时53分顺利抵达武汉，第二架包机22时32分平安降落天河机场，通过微信媒体群，一收到飞机落地的视频、确切的消息和现场照片后，我赶忙对微信初稿进行修改完善，并发给值班监制审稿，最终在包机航班抵达武汉后的半小时内对外推送发布微信《刚刚！到家了！厦航包机载199名滞留海外的湖北籍旅客返回武汉》。这时，看看时间已经到了22时54分，持续10个小时盯着手机、电脑的“采访报道”，这时才觉得眼睛格外酸疼，腰板也格外僵硬。

基辛格在《论中国》里说：“中国人总是被他们之中最勇敢的人保护的很好。”这是我们身为中国人的幸运。经历过这一次特殊采访，我想说，厦航的机组人员就是这样一群勇敢的人，保护着湖北同胞顺利回家。我由衷地向他们致敬！祝福武汉！祝福祖国！

（地址：福州市西二环南路128号，邮编：350004）