湖北省委书记

罗清泉：

沉下去问寒问暖

群众心情会好些

处理稳定的基点是做好群众工作，有些问题虽然我们一时没有财力、没有能力马上解决，但沉下去了解群众的诉求，知道群众的冷暖，群众的心情也会好一些。没有人管，没有人问，矛盾就会越积越多，怨气就会越来越大。

江西省委书记

苏　荣：

领导干部作风

折射为政之德

加强党性修养，弘扬优良作风，是先进性建设的历史性课题，也是领导干部的终身必修课。作风问题说到底是党性问题，党性纯则作风正，党性不纯则作风不正。要把党性和作风作为领导干部“德”的核心内容，纳入选拔任用和党风廉政建设责任制考核。

2009·重要文件

这一年，中央出台一系列文件，抓基层打基础——

《关于加强县委书记队伍建设的若干规定》

《关于领导干部定期接待群众来访的意见》

《关于中央和国家机关定期组织干部下访的意见》

《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》

《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》