智慧旅游城市建设行动计划启动 龙岩旅游进入”智慧“时代

东南网8月20日龙岩讯（本网见习记者 苏琳 通讯员 陆文娟）游永定土楼、爬冠豸山都能享受免费无线上网，掏出手机就能查看景点地图、买景点通票、听取解说……未来到龙岩旅游的游客们将享受到智慧旅游的魅力。

为贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，进一步深化智慧旅游年主题，全面实施智慧旅游城市建设工作，日前，根据《国家智慧旅游试点城市工作导引》，龙岩市旅游局大力推进《龙岩市智慧旅游城市建设行动计划（2014～2015）》。

龙岩市智慧旅游城市建设行动计划以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、智慧景区、智慧酒店等旅游目的地建设，在智慧服务、智慧管理和智慧营销等方面加强旅游资源和产品的开发与整合，以信息化带动旅游业向现代服务业转变。智慧旅游城市建设力争到明年底，完成包括：建成旅游目的地门户网站群，方便游客查询；在全市主要公共场所推广安装200台以上智慧旅游电子触摸查询机，向市民及游客提供全要素信息和龙岩旅游动态资讯；完善12301旅游服务热线和旅游质量监督投诉系统在内的十大智慧旅游项目的建设。

游客服务智慧化 出行更便捷

近年来，龙岩市的许多景区都已实现了免费无线网络覆盖，未来旅游部门将加大力度，在游客公共场所、旅游集散地、旅游交通工具等区域为游客提供上网服务和免费无线环境。

此外，记者了解到，一款专门针对来龙岩旅游的游客设计的“玩转龙岩”智能移动终端应用APP也正在试运行中，该软件将包含龙岩中心城区及其他著名景点的地图、食宿、交通、购物等信息，还将向游客提供电子门票、电子导引（导航、导览、导游、导购）、电子解说、在线预定及支付等便捷的服务。

旅游管理智能化 出行更安全

为进一步推动龙岩旅游业又好又快发展，为游客提供一个更放心的旅游环境。未来龙岩市将建成游客动态数据库，有效整合包括通讯、交通、气象、环境监测预报、公安、消防、救援等部门的游客动态数据资源。

龙岩还将建设全市旅游应急指挥调度中心，实现对旅游接待单位人员、车辆、应急资源进行指挥、协调、调度和控制，进行综合指挥调度和协调救援服务，一旦发生旅游突发事件，及时向有关职能部门发出指令，实现应急处置快速处理。这意味着，游客出行将有动态数据资源及应急智慧调度中心保障，出行更安全。

大力推进智慧旅游行动计划项目，逐步形成一个相对比较成熟的智慧旅游发展模式，为全面推进龙岩智慧旅游试点建设奠定坚实基础。龙岩旅游正在逐步迈向“智慧”时代。