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想当火车司机的幸福志愿者——黄万森

m.folksfolks.com 2016-01-31 10:47:34 钟丽琳 通讯员 韩岱樾 来源:闽西新闻网  我来说两句

每一个车厢的位置都熟记于心

昨日上午约11点半,从厦门开往北京西的K572次列车即将驶入龙岩火车站,不少拎着行李的返乡务工人员匆忙地奔向站台。

“不用急,站好就行。”黄万森引导大家说。因为列车有16节车厢,地面无标识,小黄按以往熟记于心的车厢位置耐心地告诉每位咨询者,并提醒他们不要跨出白色安全线。

“我女儿是残疾人,要带孩子回瑞金。”从连城朋口上来送女儿和孙子的林女士引起了小黄的注意。“放心吧,您女儿已找到座位。我也跟列车员说了,到站前会通知她的。”小黄对林女士说。

从验证口到检票口,从服务台到站台,从帮忙买票到指导取票……每天,小黄都从上午九点一直服务到傍晚六点。

服务期间收到特别的生日礼物

本月24日是春运首日。记者打开黄万森的朋友圈,看到一条信息:“18岁了,生日快乐!这次生日有最喜欢的CRH380A。祝福自己能梦想成真,考上铁路大学。”这条信息还配有一张小黄坐在动车商务座上的照片。

责任编辑:李凌生
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