春运期间提供优质服务 的哥的姐始终如一好样的

春运期间，出租车驾驶员坚持优质服务，主动为有需要的乘客搬行李。

闽西新闻网2月24日（记者 蔡添高 通讯员 陈敬）春运期间，出租车承担着缓解出行压力、提供便捷服务的重任，龙洲公司出租车服务分公司驾驶员积极备战春运，他们表示，出租车是城市的一张脸，乘客们坐着舒心，我们开着也欢心。

急人所急

春运期间，在火车站、汽车站、大街小巷，到处都能看到出租车驾驶员们的忙碌身影。

老家在永定的驾驶员龚锦根，在除夕傍晚回家路上遇到一位拉着很多行李拦车的年轻人。龚师傅停下车后了解到对方从外地回来，因有事耽误了时间，正急着回家。随后，龚师傅二话不说，让年轻人上车，并安全将其送到家，自己到家时已是晚上8点多。

多年来，驾驶员饶虹燕在除夕夜、大年初一坚守岗位，她说：“这两天，很多师傅无法出车，车很少。”

拾金不昧

3日下午，一位乘客焦急地拨打出租车客服热线，询问有没有驾驶员捡到一个银色袋子，里面有一件价值1500元的双面羊绒红色大衣和一只价值5000多元的名牌手表。

接到电话后，客服人员积极安抚乘客，耐心询问情况，随即通过GPS系统迅速找到符合情况的出租车。而当班驾驶员吴海波在乘客下车后才发现遗留在车上的袋子，正打算交回公司。乘客对驾驶员万分感谢。

15日，一位乘客到出租车公司赠送一面写有“拾金不昧、服务周到”的锦旗，感谢驾驶员林风珍助其找回行李箱，里面有手提电脑、手机、衣物及10000元现金。

据悉，春运以来，该公司出租车驾驶员捡到并送还的失物总值达4.4万余元。

主动帮助

到了春运返程高峰，出租车驾驶员们又忙开了，他们继续搞好节后优质服务，遇到携带很多行李的乘客，下车主动帮其将行李放到后备箱，而遇到老人乘车，则主动搀扶，让乘客高兴而来，满意而去。