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福安残联:简化办证程序 提升服务质量

2024-05-20 09:51:00  作者:蒲允静   来源:闽东日报   责任编辑:王予捷

“实在太方便啦!过去,办理残疾人证需要跑好几趟呢。”5月15日,在福安市政务服务中心办事大厅残联窗口,市民蒲女士为其外婆代办残疾证,对现在快捷高效的办证流程连连夸赞。

据了解,为给广大办证残疾人士提供更加高效的政务服务,2023年,福安市残联通过优化残疾人证公示程序、缩短残疾人证领取时间,增加残疾人两项补助告知单等措施,最大程度简化办证程序,有效提高了残疾人士办证效率。

陪伴朋友前来更换残疾证的残疾人士潘先生表示,以前办证、换证需要好几天,现在随到随办,几个小时就可以搞定,方便很多。

“原先残疾人士需要到窗口领表格,回村(社区)盖章公示后,将公示进行拍照、冲印,再送回窗口办证。”市政务服务中心办事大厅残联窗口工作人员陈芳介绍,现在只需在窗口领完表格,去医院鉴定后将鉴定材料送回窗口,由窗口工作人员代为在省残联官网公示。证件到手时间也由原来的10个工作日缩短为6个工作日(公示5个工作日)。

为避免残疾人漏登记“两补”信息,无法享受到国家的补贴政策,窗口还增加残疾人“两补”告知单,在领取残疾人证件的同时,对符合补助政策的残疾人进行口头与书面双重告知,做到应补尽补,切实保障残疾人权益。(闽东日报 蒲允静)

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