随着宁德城市的不断发展，公交车作为便民交通工具，在市民日常生活中的作用日益凸显，一辆辆新能源公交车在大街上穿行，筑起一道道流动的文明风景线。

如今，市区24条公交线路纵横交错、四通八达，404辆公交车几乎延伸到了城市的每一个角落，公交设施逐年完善，搭乘公交出行已经被越来越多的市民所认可。

近日，记者在市区随机搭乘几辆公交车，发现车内环境整洁、秩序良好，乘客对老弱病残孕等需要帮助的人群主动礼让，未见乘客损坏公共设施、躺卧公共座椅、争吵谩骂、随地吐痰等不文明行为。当天下午，记者从万达广场公交站上车，语音报站顿时响起：“车辆行驶中，请坐稳扶好……。”环顾车内，乘客落座有序，氛围融洽，车厢两侧张贴有“创城”及社会主义核心价值观标语，真正做到了将社会主义核心价值观教育实践融入日常。

经过随车走访发现，自创城工作开展以来，市民素质普遍提高，让座意识深入人心，公交车上为老人、孕妇及抱小孩的市民让座已成为普遍现象。记者搭乘5路公交车时，东湖市场公交站上有一位提着菜的老人准备上车，公交公司志愿者在车停稳后将老人搀扶上车，车上一位年轻女子见状，立刻起身让座。值得一提的是，在放学高峰期，学生们在公交车上吃完东西，没有将果皮纸屑丢在车厢里或者车外，而是拿在手里，待公交车到站后，自觉地丢到垃圾桶里。

在市区，智能公交候车亭随处可见，路上运行的新能源公交车还支持手机付款，掌上公交查询系统，可通过手机轻松获取公交车到站信息，更加便民利民。各个公交站点周围都设有垃圾箱，环境干净整洁。位于城区万达广场、沃尔玛、火车站首末站、东湖市场、人民影院等人流量密集的公交站点，还有公交志愿者引导市民有序上下车，进一步提升公交车日常营运的安全性。

走访中，记者还采访了多位经常乘坐公交车出行的市民，他们纷纷表示，市区公交线路不断增多，驾驶员服务态度大有改善。

在5路车上，刘美凤大姐与记者聊起公交车驾驶员的文明服务。她经常乘坐5路公交车，这条线路老年人特别多，而驾驶员每到一站都跟乘客说“不着急，等您坐好我再开车。”同时，有老年人在公交车快到站时着急走向车门，驾驶员也会提示老人“不用着急，等车停稳再下车。”公交车是一座城市的流动窗口，驾驶员文明服务为城市添上一抹亮色。（闽东日报记者 郑凯）