带头创先争优争做人民满意的公务员

让人民群众满意是评判标准

“对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意”是带头创先争优争做人民满意公务员活动对公务员的基本要求，让人民群众满意是评价公务员的根本标准。

按照这一根本标准，在公务员绩效考核试点中，首次将“群众公认情况评估”纳入对公务员的评价体系，并且有相当大的比重。在日常工作中，坚持把保障和改善民生工作放在突出位置，从着力解决群众具体问题入手去推动活动，扎实推进公务员深入基层为民服务，到基层一线调查研究，了解民情民意、化解矛盾纠纷、解决群众实际困难。在“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”的评选中，采取了单位民主推荐、人民群众参与投票和推荐、媒体宣传监督、组织考察相结合的方式，请社会各界人士和广大人民群众参加投票和推荐，把真正为老百姓办实事、办好事，受广大群众爱戴，全心全意为人民服务的优秀公务员和集体推荐出来。

实践证明，要真正把带头创先争优争做人民满意公务员活动打造成群众满意工程，必须做到评价活动的成效由群众说了算，评价公务员的德能勤绩廉由群众说了算，以此引领公务员向坚持群众路线、服务人民群众的方向努力，通过素质提升、工作创先、服务争优，树立好对人民负责、推动工作、清正廉洁的“三种形象”。⑥５

(作者：省人力资源和社会保障厅副厅长、 省公务员局局长、局党组书记）