上海杨浦：走进基层、服务群众 践行“一线工作法”

4、加强了干部作风建设，切实提高了党员、干部队伍素质

通过几年来“一线工作法”的实践，很多干部切实增强了为民服务的意识和做群众工作的能力。一位从高校调入区里工作的女干部，原来不熟悉社区情况，第一次参加定点联系活动看到汛期居民家中进水的情景感到十分震惊，切实增强了服务民生的责任感，几年下来她深有体会地说：“原来工作中看到只是简单的数字，现在看到数字背后是群众的疾苦，百姓的需求”。据对社区干部、群众进行的千人问卷调查显示，97.8%的居民认为“一线工作法”确实提高了领导干部联系群众、为群众办实事的能力，96.7%的居民认为通过“一线工作法”解决了老百姓急难愁问题后，使群众对党员领导干部的评价有所提高；据对105名处级以上领导干部进行的调查问卷显示，96.2%的领导干部认为确实锻炼和提高了本人解决问题能力和工作效率，90.5%的领导干部认为自己在实施“一线工作法”过程中能主动反映群众诉求。

5、切实解决了群众的急难愁问题，提高了群众对党组织的认同感和满意度

“一线工作法”的实施，使党组织及时了解群众反映的诉求，并通过整合资源切实解决各类问题，提高了群众对党组织的认同感和满意度。我们按照规定对领导干部定点联系的居委会两年一次进行调整，结果很多群众来信强烈挽留原来联系的领导，很多群众在领导调整到其他居委会时自发前来座谈话别、依依不舍，有的群众还来信写到：“定点联系我们的领导不可能一直留在这里，希望会有下一批的领导来到我们居委，希望他们个个都是老百姓喜欢的平民书记、平民局长”。至今在“一线工作法”中已收到群众的表扬信、锦旗等共计340多封（件）。此外，领导干部中人大代表的选区与联系点对应，结果在人大代表选举中都高票当选；在今年全区居民区党组织集中换届选举中，进行选举的275个居民区党组织也全部顺利选举产生新一届领导班子。

6、夯实了基层党建工作，激发了基层党组织的生机与活力，提高了基层党组织的能力和威信

各级党组织在“一线工作法”中积极发挥作用，帮助居民区党组织增强了“公转带自转”的意识，提高了党组织组织宣传、沟通协调、整合资源等实际工作能力和基层干部的威信。近年来，区委还将“一线工作法”从区属向区域延伸，与构建区域化党建格局相结合，作为整合各方资源力量，推动发展、服务群众的重要抓手，今年围绕迎世博、再就业等中心任务，先后开展了“世博先锋行动在一线”--集中清洁家园、社区服务会等系列活动，区域内近400个党组织共发动23000多名机关党员、区域单位党员、社区群众集中整治卫生死角550处；组织20多名院士团队专家、近200家企业、近千名党员志愿者参加社区服务会，提供就业岗位1184个，受益人次达13000多名，通过“一线工作法”有效整合了不同党组织之间的资源和力量，使党组织呈现出上下连接、左右贯通、内外结合的大党建新格局。