40余家旅行社涉嫌违反《旅游法》 不合理低价成治理重点

不合理低价成治理重点

昨日，记者从中国旅行社协会了解到，该协会自9月30日至10月12日止收到涉嫌违反《旅游法》举报材料40余份，涉及12省市40余家旅行社及个人。涉嫌违法情况一是在旅游行程单中有进店购物、安排自费项目，其他则是旅游产品总包价的报价为不合理低价，明显低于各环节价格之和。有分析指出，在旅游法打击下，“零和负”团费已经不会出现，接下来的重点是“不合理低价”问题，但目前业内并没有统一标准。

协会：境外酒店不能用“五星酒店”标注

中国旅行社协会秘书处指出，举报来源多是根据同业报价、公开网站的截图，根据自律规定将涉嫌违法情况在协会网站曝光台披露。在上述的曝光材料中，东南亚线路尤其是泰国游占了多数。多家旅行社的东南亚出境游中，均指定了明确的免税商场和购物店，而旅游法则是严厉打击旅行社指定购物行为。协会指出，一些旅行社在宣传时也表示“无购物无自费”，这也与实际不符，属虚假宣传。

在一家旅行社泰国游的行程单中，住宿酒店注明了五星酒店或同级。中国旅行社协会指出，境外酒店不能用“五星酒店”标注，属于虚假宣传、误导旅游者。有些旅行社则更是“明码标价”，游客是否选择购物的团费价格也不同。北京捷达假期国际旅行社台湾游有购物则是3580元和320元小费，无购物的话则是一口价5400元。

中国旅行社协会副会长宋斌则表示，有人对旅游法简单理解为“消灭购物自费的字样”，导致全国旅游风声鹤唳。旅游法的核心是消除“指定”关系，因为只要一指定，就说明两者有回扣关系，产生不合理低价；客人有充分选择权，旅游法是允许购物的。

业内：相关项目暂未有统一标价

除了指定购物之外，不合理低价也成了外界关注的焦点。有业内人士指出，在旅游法出台高压下，目前零负团费已经很难寻觅到踪影，而为了以低价吸引眼球，一些旅行社则是以不合理的价格揽客，再通过其他手段赚取利润。

昨日，包括传统旅行社、在线旅游企业的旅游产品都涉及不合理低价。如贵阳到普吉岛6日游3250元。但协会方面计算指出，往返机票约2900元，签证250元，住宿2000元，合计达5150元，还未加利润，3250元价格严重涉嫌不合理低价。

对于不合理低价，业内目前并没有统一的标准。宋斌指出，“零和负”团费已经不会出现，接下来的重点是“不合理低价”问题。零负之上团费是100元合理，还是1000元合理，业界难以主动坦白，也没有统一标准，但常识性的合理推断是存在的。（记者索冬冬）