淘宝旅行匆忙下线火车票代购业务 上线仅36小时

央广网北京10月25日消息（记者庄胜春 冯会玲）据中国之声《新闻晚高峰》报道，昨天到今天上午，网友们奔走相告一个喜讯，淘宝可以买火车票了！12306之外，又多了一个网上买票的途径。

尽管，在淘宝网的“淘宝旅行”主页上的这个火车票订购按钮，明明白白地注明 “beta”，意思是，还在试运行，但是，购票流程非常顺畅，最重要的是付款还能用支付宝，非常方便。但是，这个让人奔走相告的“喜讯”，只存在了36个小时，然后就被淘宝撤下了。

曾经有幸看到淘宝旅游里火车票这一按钮的网友发现，就在昨天，登陆淘宝网"旅游"栏目，首页左边位置，就有订购火车票服务。购买火车票的步骤，购票的各项规定、包括退票也都和铁路官方12306网站一致，在淘宝旅行下单购买火车票，订购、出票完全由其合作伙伴赶火车网完成。

阿里巴巴集团公关部经理马莹：我们是24号上线火车票代售的业务，用户可以在淘宝旅行代购火车票，合作伙伴是赶火车。

与12306网站不同的是，淘宝火车票预订时间为每天8:00-22:00，比12306官网7:00-23:00营业时间短两个小时。但让网友欣喜的是，在淘宝网上购票可以用支付宝付费，而且购票没有任何额外手续费，仅推出一项配套保险服务，是否购买还是凭乘客自愿。而就在今天中午12点后，这些信息都在淘宝旅游无法寻觅。

淘宝旅游客服人员：目前火车可以预定的功能在淘宝旅行页面已下线。有一些地方还没有完善，后续会进行改进，会不会再次上线暂时还不知道。

代购火车票的相关信息为什么只在网页出现36小时就匆匆下线？对此，马莹解释说：

马莹：目前是属于测试，出现问题也比较正常。淘宝旅行整个是一体化的旅行服务，我们希望给消费者提供更辨别、高效、可靠的出行服务，优化出行方案这些。

相关资料显示，今年6月上旬，中国铁路建设投资公司曾发布公告称，支付宝成为铁路客票电子支付第三方支付合作伙伴招标项目"中标候选人"。公告显示，此次公开招标的电子支付合作伙伴，是为中国铁路互联网、手机WAP售票提供基于第三方支付客户账户的在线支付服务，服务期限为3年。

在近日召开的支付宝分享会上，阿里小微国内事业群总裁樊治铭表示，支付宝已经进入铁路部门的招标方案，目前技术方案已经做完，很快或者是不久的将来，消费者就会非常方便买到火车票。对此消息，马莹称不方便透露。

12306服务人员也表示，12306官网是唯一的一个购票网站，没有授权其他网站开展购票业务。