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的哥接了"大单"半路"抛客" 打车软件利多弊多?

2014-02-25 17:36   来源:新民晚报  责任编辑:陈玮   我来说两句
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打车软件风靡,究竟利多弊多?昨天,一位网友在微博上称,自己前几日搭乘一辆出租车,司机不仅一路上都在边开车边看手机,还因为在打车软件上接下一笔“大单”,要求乘客提前下车,令人不满。

据网友沈小姐说,2月21日上午8时许,她在北虹路、茅台路扬招了一辆强生出租车,前往漕溪北路上的上海实业大厦。一上车,她就看到驾驶座的仪表台旁有两个手机,一个装着“嘀嘀”、一个装着“快的”。一路上,两个手机一直响个不停,司机也不断在关注。“我当时就很担心,这样一心多用会影响行车安全。司机倒是很不当回事,讲习惯就好。”

25分钟后,就在车子接近目的地时,却发生了意想不到的事。司机突然对沈小姐说,他刚在打车软件上接了个‘大单’,要她现在就提前下车,而且不等沈小姐开口,就直接把计价器翻了。沈小姐说,虽然停车地点离她的目的地只有一两百米,距离不算远,但这让她心里很不舒服,“本来一笔生意没做完,就接下一笔已经不合适。司机不跟我商量,还没完全到目的地,就把乘客赶下车,这种态度我还是第一次遇到。”

沈小姐朋友、网友“小样的C”评论说:“打车软件太容易让司机分心了,一旦出现交通事故,乘客还会因为一点点补贴和奖励而激动吗?”还有网友认为,在海外一些国家只要出租车还在行驶,打车软件的屏幕就是暗的,这样能有效避免司机开车时分心。国内的软件能不能也设计成非空车状态下不能接单?毕竟“单子诚可贵,生命价更高”。

为此,记者致电强生出租公司了解此事。该公司一位杨先生告诉记者,他们在接到沈小姐的投诉后已经调查此事。当时司机确实在接近目的地的地方让乘客下车,并且提前翻了计价器,导致乘客无法刷交通卡。公司已就此事向乘客道歉,对驾驶员做出相应处理,并愿意赔偿乘客相应的经济损失。杨先生说:“公司一直要求驾驶员不能随意使用打车软件,必须注意行车规范。通过这件事,我们会进一步加强对司机的教育。”

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