追问:我的手机谁做主? 记者调查发现,类似情况也遭到不少网友吐槽抱怨,有网友感叹“我的手机到底谁说了算?”在上述案例中,即便杨女士通过专业人士指导、调查等手段,也没能第一时间准确找到这些低俗广告的来源,投诉也遭遇了“踢皮球”,这更突显了规范引导相关通信、网络服务的重要性,消费者的权益须得以保障。 独立电信行业分析师许强认为,一些网络广告推广形式正从互联网发展到移动互联网使用环境,以前PC端的弹出、弹窗等,逐步演变成植入阅读内容中、屏幕浮动等形式。而在移动阅读环境下,手机、Pad等移动端的广告则更具隐私性,侵入性更强。 他说,对于这种情况,无论是电信运营商还是互联网企业,都应该严格监管广告等内容。“至少应该有个机制让消费者知道这些信息该向谁举报,该怎么举报,不应该是个谜……否则长此以往这些不良信息也必然将损害运营商、互联网企业、用户的利益。”他说。 周景平指出,由于技术专业性,面对类似情况,一般用户甚至都难以确定这些广告的来源。他建议,一方面电信运营企业须加强自律,另一方面相关监管部门要完善监管举报机制,对类似的新情况加强监管。 同时,他表示,各大互联网服务提供商也应集体自律,并利用自身优势整合资源,组建安全联盟等机制,与网络恶意欺诈、攻击持续斗争,营造良好的网络生态。(“中国网事”记者李峥巍) |
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