成立十周年的百度知道当之无愧的成为PC端的UGC产品之王,昔年的搜搜问问、奇虎问答、新浪爱问、天涯问答等都成了“过眼云烟”,唯独百度知道还在傲然挺立,且一路高歌猛进,通过对移动垂直细分行业的深入探索,成为母婴和教育领域的内容之王,移动端的百度知道,更是一骑绝尘,成为问答类产品的领先者,百度知道由一个PC端的巨头产品顺利转型为移动互联网标杆产品,这其中又发生了什么呢?百度知道又是如何做到的呢?本文将做逐一梳理。 百度知道这十年 百度知道成立于2005年6月21日,一年后的周年庆上,李彦宏亲自肯定了百度知道的成绩,其表示“知道从现在一年的时间可以说非常成功的,而它的成功之处就在于今天很多用户的参与。”等到百度两周年的时候,平台上已经积累了1700万个问题,当之无愧的成为当时世界上内容量最大的问答网站。 其后几年,百度知道陆续推出了百度知道开放平台、知道日报、知道大数据、真相问答机、知道行家等。截止到日前,百度知道共解决用户问题3.77亿个,日使用量达到3.8亿人,用户注册量破亿。 自百度知道之后,国内的互联网再无平台能够生产如此巨量的问答内容,搜搜问问、搜狗问答、奇虎问答均败北,和其他平台不同的是,百度知道这十年来一直都是基于“用户为王”的逻辑,重视用户、关注用户,让用户不仅能获得参与感,还能获得相关荣誉与实际奖品,低门槛让人人得以参与,而强大的反作弊技术则让问答质量得到保证。 这十年来,百度知道积累的问答数量一直呈现直线上升趋势,百度知道为千千万万个用户提供问题的解决方案,上至专业知识,如电脑科技等,下至社区、数学等,关乎问答信息百度知道均全面覆盖。质量方面,百度知道也相继做出了反应,推出了不同的PGC类产品,如知道日报,知道日报采用特约作者供稿、合作机构供稿、自采/自编的方式,为用户提供了更高质量的内容,从质量上保证用户的问答需求,而且知道日报结合新闻热点,实时为用户呈现用户需要知道的讯息,知道行家采用行家邀约的方式,利用专家的知识来保证资深问题的解答。 百度知道在中国所有的互联网产品中扮演着不可替代的角色,没有任何平台可以做到随时随地解决用户电脑、生活、医疗、数码、理财、地区等各个领域的疑惑,毫不夸张的说,百度知道是用户新的“数字大脑”,免费为用户存储各种知识信息,百度知道构建的是一个包含有3.77亿个解决方案的大知识库。 |
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