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百度知道的移动互联网转型之路

2015-06-24 13:08:08  来源:中国新闻网  责任编辑:唐丽萍   我来说两句

百度知道的移动互联网转型逻辑

百度是自2012年以后,才宣布开启全面进行移动互联网转型的,所以百度知道的移动互联网转型,很大程度上是紧跟百度整个大体系的移动互联网转型步伐的。另一方面,当时的移动互联网用户增长趋势已经非常明显,虽然有不少人仍在观望,但已有大量创业者们涌入移动互联网市场,所以百度知道面临的是移动互联网的机遇,此种状况下,进行移动互联网转型是百度知道最好的选择。

百度知道的相关负责人表示,之所以会推出作业帮、宝宝知道、拇指医生产品,是通过百度知道的大数据调研,找到了需求密集的领域,并满足了三个要求:第一,场景化(有具体的使用场景);第二,能够利用手机的特殊能力(拍照、语音、定位等);第三,使用频率足够高,满足了这三个要求以后,才逐次推出了垂直领域的三款产品。

当然,百度知道自身是一个庞大的内容生态平台,基于这个平台百度知道完全可以孵化出更多移动端垂直领域的产品,所以作业帮、宝宝知道、拇指医生这三个移动端产品也算是顺势推出。当前的移动互联网环境下,越来越多的创业者开始往细分垂直方向涌入,比如在线教育、移动医疗等,这也是百度知道挺近移动垂直领域的重要因素。同时,百度的整体战略布局中,其更倾向于教育、母婴、医疗几大领域,百度知道向这几大热门领域孵化产品,和百度整体的战略布局完全一致。

百度知道成功转型移动互联网产品

移动互联网既是机遇,也是厄运,对于需要靠用户活跃度来贡献的平台尤其如此。不少问答网站在移动互联网时代纷纷落后,昔年的“百花争艳”状态,已经到了数人坚挺的状态。目前仅有百度知道、360问答、搜狗问答有APP产品,其他的问答网站均是处于PC端的“静止”状态,移动端更是想都没有想过。

百度知道APP上线于2011年,而360问答、搜狗问答的上线时间均在1年前。版本方面,百度知道的版本是6.0.1版,搜狗问问的版本是1.3.1版本,360问答的版本是3.0.1,从版本的差异就可以看出各方的差距在,至于产品质量问题,搜狗问问、360问答更是差几条街。

数据显示,百度知道APP目前累积激活量已达8000万,每日回答量达到110万,知道日报的日均PV达到400万,从内容制造数量来看,百度知道APP和PC端相差无几。APP上的语音专区、私密问答等功能均吸引了非常多用户的参与,基于语音方式的提问和回答,系整个移动互联网的首创,一方面简化了用户输入流程,另一方面也提高了用户问答与回答的积极性。

百度在语音识别技术领域一直处于绝对领先地位。今年年初,百度发布公告,“Deep Speech”语音识别项目目前已经超过了苹果谷歌,位于世界之首。而百度知道作为百度旗下的明星产品,利用百度优良的技术实力优势,树立强大的技术壁垒,把握“语音”这种根植于“移动互联网”基因中的“能力”,更让市面上其他产品难以望其项背。

同时,百度知道还在以往的基础上,延伸出了作业帮App、宝宝知道App、拇指医生App三大移动端的核心产品。作业帮旨在帮助学生们解决问题,学生们有了不会的问题,拍照上传或者语音提问,便可立即收到详细的解题思路和过程,一经推出迅速风靡,下载激活量超过2000万。宝宝知道是一款面向怀孕妈妈及宝宝年龄在“0到6岁”的父母的一款专业孕育工具,对于妈妈们来说有如雪中送炭,一年的时间,已经成为市面上最专业的孕育工具软件。而“拇指医生”则是今年年初,由百度知道“问医生”栏目转变而成的医疗移动垂直领域产品,旨在让每个人都能平等地享用医疗资源,为用户提供专业的医疗健康方面的咨询和建议。

“百度知道APP 作业帮 宝宝知道拇指医生”构成了一个强大的移动互联网产品矩阵,前者是综合,后三者是垂直细分。从用户活跃度以及用户贡献数量、吸引用户数量来看,它们都是非常成功的移动互联网产品,数量质量夯实了百度知道的移动互联网之路。

百度知道的未来

所谓“养兵千日用在一时”,百度知道多年来积累的海量内容,终于要有用武之地了。做过媒体的人肯定知道,网站会基于某个热点推出专题页,而一些中小型网站则会根据关键词推出tag页,百度知道完全可以根据平台上的海量内容,依据一定的分类,继续推出垂直类的移动端产品。我认为百度知道未来可以从两个方面入手:

(1)依托强大的反作弊技术,做高质量问答社区。作为一个大型内容生产社区,百度知道十年来还能保证如此新鲜的活力,着实不易,当然,这中间百度知道强大的反作弊能力为之提供了助力,据我了解,很多问答网站之所以会死,就是因为反作弊技术不够强,而百度知道这块是强项,反作弊技术保证了百度知道社区的质量,所以未来百度知道可以向质量层面继续拓展。

(2)做“大而全”和“小而美”。UGC是早期的互联网形态,百度知道在UGC的道路上已经积累了足够多的内容,已经满足了“大而全”的要素。现在的百度知道更偏向于PGC模式,打造高质量问答内容,让答案变得有价值,百度知道不仅要做“大而全”,还要做“小而美”。并依托百度知道10年间积累的丰厚的内容,延伸出更多的对用户有价值的垂直产品。

当前的移动互联网环境下,移动社交、移动音乐、移动视频等碎片化产品非常多,然而内容型的移动产品少之又少,有价值的就更少,所以教育、医疗等垂直领域的产品一经推出便迅速引起用户追捧。百度知道的机遇在于,十年来积累了浑厚的内容资源,有了夯实的“地基”,便能以垂直内容为基础,提供细分领域的各项服务。所以,未来很有可能出现的一个状况是,形成一个以百度知道为核心,以各个垂直领域为支点的大移动互联网矩阵,在强大的内容张力下全方位地服务用户。

碎片化的移动端,越来越少有鲜活的内容社区了,相信百度知道会一直坚挺。

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