外媒称,研究发现,美国人在跟中国人进行商业谈判时与他们跟其他美国人谈判时相比更有可能使用不道德手段,而中国人在与本国同胞打交道时更有可能不道德。 据英国《金融时报》网站11月19日报道,英国剑桥大学贾奇商学院同美国和中国学者合作开展的一项研究对美国人和中国人使用“道德上有问题的”谈判策略的倾向进行了审视,这些策略的例子包括说谎、间谍行为或试图让对手遭到解雇。 这项研究发现:“美国参与者在跟中国人进行跨文化谈判时与他们跟美国人进行同文化谈判时相比使用道德上有问题的谈判手段的可能性要大得多。” 研究称:“相比之下,中国参与者在跟美国人进行跨文化谈判时与他们跟中国人进行同文化谈判时相比使用此类手段的可能性要略微小一些。” 对这种不平衡的一种可能解释是,谈判者认为对方会使用不道德手段。换句话说,美国和中国商人都认为中国对手不那么讲道德。 北京大学光华管理学院客座教授、专门研究美中道德和文化差异的史蒂文·费尔德曼说,研究人员在国家文化方面进行概括时需要很谨慎。 这是因为在中国,有道德的商业行为根据地区的不同会有很大差别,并且在不断变化。 费尔德曼教授说:“说到中国人在道德上以类似态度对待中国同胞和美国人的倾向,历史上无疑并不是这样——上世纪90年代和21世纪初的田野调查表明,中国人高度倾向于占西方人的便宜。” 他说:“这种情况是否随着中国经济增长以及中国管理人员变得更有经验而发生了改变,这是一个有趣的问题。” 研究发现,美国人最有可能采用的不道德行为包括不诚实的信息收集和虚假承诺。 报道称,中国参与者最有可能作出虚假承诺,并“攻击对手的网络”,例如通过试图让谈判对手遭到解雇,以便让他人取代他的位置。 研究称:“我们目前的分析表明,人们在与来自于一个不同国家的人谈判时可能会改变他们对道德上有问题的手段的使用。”(编译/李莎) |
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