“提速降费”一周年：用户普遍感知不明显

“提速降费”一周年：运营商少收400亿元 用户每月省2.6元

据《证券日报》记者了解，今年资费虽然还将继续下降，但运营商或不再大张旗鼓，用更多的业务和更好的服务推进信息消费成为运营商的新战略

■本报记者 马 燕

在争议和期许中，通信业“提速降费”已满一年。按照国务院统一部署，去年5月15日三大运营商公布了提速降费方案，并逐级执行。

尽管三大电信运营商都表示，已超额完成任务，但用户普遍感知不明显。

此外，据《证券日报》记者了解，今年资费虽然还将继续下降，但运营商或不再大张旗鼓。用更多的业务和更好的服务推进信息消费成为运营商的新战略。

运营商减少400亿元收入

用户每月省2.6元

仅从资费方面看，中国移动提供的数据显示，截至2015年12月份，其2015年公布的八项降费举措已经全部上线并进行推广，覆盖客户群达1.23亿户，2015年全年手机上网资费较2014年下降43%，超额完成工信部要求的全年资费下降30%的目标。

中国电信2015年，其流量平均资费较上年下降31%，降至0.082元/MB，提前完成年度下降30%的目标；有线宽带的单位带宽价格下降58.8%，由4.9元/Mbps下降至2.02元/Mbps，超额完成年度下降35%的目标。

中国联通提供给《证券日报》的数据显示，截至2015年12月底，中国联通移动数据流量综合单价降幅27.0%，固定宽带单位带宽平均单价降幅49.6%，完成“移动数据流量综合单价降幅不低于20%，固定宽带单位带宽资费同比下降30%”的社会承诺目标。

据某运营商人士告诉《证券日报》记者，运营商为此减少了400亿元的收入。

不过，一方面，运营商为“提速降费”收入减少，投入增大，一方面，用户对“提速降费”的效果感知却不明显。

为什么数据和用户的感受差距这么大呢？中国工程院院士邬贺铨解释说，其实运营商去年主要是提速不提价。速度提上去以后，平均回到每一兆的费用是降下来的，你不能说没降，只不过它绝对值不降，相对值都是降了。

5月6日，工信部通信发展司司长闻库也谈到了这点，他分析道，去年“提速降费”惠及用户超过400亿元，但由于我国移动通信用户规模庞大，平均下来，每个用户每月节省2.6元，所以感知不明显。

闻库建议衡量提速降费效果从更长远的时间段来看。他同时提醒，大家除了关注整体费用下降幅度，也应当看到单价的显著下降。去年，移动宽带单价大概下降40%。而现在大家使用的移动流量其实是几年前的数倍。