“互联网＋”推动信用卡产业链各环节深刻变革

新华社北京5月20日专电 题：“互联网＋”推动信用卡产业链各环节深刻变革

新华社记者 吴雨

20日，光大银行推出首张数字阅读联名信用卡，数字阅读成为近期该行互联网跨界融合新领域。随着互联网技术在信用卡产业的深入和渗透，获客、运营、征信、客服等环节正发生着深刻变革。

近年来信用卡市场急速扩张，一二线城市信用卡市场趋于饱和。与此同时，互联网机构在消费金融领域频频发力，蚂蚁花呗、京东白条等产品正在拼抢信用卡的客群，银行信用卡发行增速放缓。

央行数据显示，截至2015年末，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计4.32亿张，较上年末下降5.05%，增速放缓21.5个百分点。

为增强信用卡申请的便利性，截至2015年底，全国性商业银行基本完成了网络申请渠道的初步建设工作，实现了通过系统自动化完成信用卡审批和核发。民生银行引入的在线信用卡申请系统，三分钟内可发出信用卡审批结果，五天内将信用卡递送客户。

信用卡的获客渠道也逐渐向网络迁移。部分商业银行通过发行联名卡等方式与百度、阿里、腾讯、京东等客户资源深厚的互联网公司联手协作，共享双方客户资源。

此次光大银行借助光大掌阅联名信用卡初涉在线阅读市场，而不久前该行信用卡还与优酷、京东金融推出合作，获客渠道加速扩展。而其他信用卡发卡行也同样看到了整合优势资源的好处，中信信用卡与小米、返利网等联姻，在消费金融、粉丝经济运营等领域展开跨界合作；招商银行信用卡在动漫、游戏、社交平台等领域独辟蹊径，面向年轻族群推出航海王信用卡、魔兽游戏联名卡、炉石传说信用卡等。