编者按购物你还需要请假外出吗?你心仪的商品是不是正在“路”上?你手机里的“存款”有多少?……随着网购的兴起,这些问题对于身处军营的官兵而言早已不陌生。根据中国互联网信息中心发布的《第37次中国互联网网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,中国网民规模达6.88亿人,其中网购用户规模达到4.13亿,比例高达六成。商务部去年统计数据显示,2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元。作为一种新型买卖手段,网购也需要掌握一定的方法技巧,以尽可能规避其中的交易风险。本期策划所集纳的一些信息,希望能对战友们日常的网购有所帮助。 谈谈网购诀窍 巧用搜索淘到“宝” 网上商品那么多,想尽快找到自己心仪的商品,就要学会按关键字来搜索。如果搜到的商品比较多,就可以多加些限制词语,如果搜索到的商品比较少,可以适当放宽搜索条件,有时在词语间加空格就可以显示更多商品。 勿被美图“遮望眼” 网购只能看到商品的图片,而这些图片一般是由官网或者代理网站提供,经过美化处理后根本看不出实物的质量。所以要多看几家商铺同件商品的对比图片,最好在评论里找到有实物图的,也可以咨询客服,了解实物是否和图片相符,是否可以无理由退换货等。 出手之前看“销量” 按销量排序你搜索到的商品,销量大的往往都是货真价实的。而按总价(包括邮费)排列,再结合销量看,如果价格低且销量还不错,往往就可能是物美价廉的商品。 合理使用换购礼券 我们网购时常常能在收到的包裹里发现额外的礼券或者现金抵用卡等。在选定某家店铺后,可以咨询客服最新的活动有哪些,买满多少金额包邮,买满多少件折扣多少现金或者送抵用券。如果有该店的抵用券,可以先咨询是否可以使用,购物有没有礼物送等。 研究“评论”有学问 有人认为,商品评论有“水军”掺假的成分,可信度不大。其实只要掌握窍门,还是可以拧干一些“水分”的。一是重点看那些有上传图片的评论,这是一般水军所做不到的;二是可以看那些“追加”的评论,特别是间隔时间超过了3天以上的,一般都是用户在使用商品后的真实体验,更具参考价值;三是对于那些给“差评”的,要着重看一下卖家对该评价的解释。虽说评价也可以“刷”,但是仔细甄别评价的词语、句型,一般还是可粗略判断出是否为买家亲自所写。 求助别的买家 想买到好的商品不仅要多比较多看,还有一个方法就是求助之前买过该商品的买家。同样作为顾客,他们对此最有发言权,所给的意见才是最可靠和值得参考的。买家的评价都很好,说明商品的质量真的很好。 “推”着“购物车”多转转 网上购物应货比三家,经过比较之后,会发现同样的商品在不同店里其价格也有所不同,有的甚至差别很大。可以把心仪的商品放进购物车,多挑选一些类似的商品先放进去,比较选择后再进行购买。 “收货”勿操之过急 收到货后别急于在网上确认收货,可通过使用几天来确定商品有无质量问题,一旦发现有问题可在网上“申请退款”,再联系客服处理。系统默认确定收货时间为7天,就算买家不“确认收货”,时间一到系统就会默认为确定收货。确认收货后,订单中就没有“申请退款”服务了,只能通过客服申请售后,这就增加了退换货的难度。 |
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