图书文案中含“最”字被举报 对方开价码称可私了

图书推广文案中含“最”字被举报，有举报人开出价码表示可“私了”

一些职业打假人钻《广告法》空子举报牟利

有关专家表示，执法人员需提高执法能力，不要看到“最”字就出手

本报讯(记者杨召奎)“这两天都在跑工商部门，因为我们的一本书被职业打假人举报了。”近日，一家名为读库的出版公司在其官方微博上抱怨称，该公司推出的一套童书《小小自然书》，因推广文案中“最质朴的大千世界给最初的你”这句话使用了两个“最”字“绝对化”用语，被职业打假人举报涉嫌虚假宣传。

读库有关负责人表示，9月11日，他接到北京市工商局海淀分局的电话，得知公司出版的一套名为《小小自然书》的童书被举报涉嫌虚假宣传。工商部门的工作人员要求其带上相关材料去说明情况。目前，该案正在调查中，还没有明确的结果。

此前读库已被举报过两次。最近一次是其引进的美国《大众科学》杂志三册精华版，也被职业打假人以涉嫌虚假宣传为由举报。该举报人还开出价码表示可以私了，不过被读库拒绝。

记者采访了解到，近年来，被职业打假人“瞄上”的出版公司越来越多。《中国国家地理》杂志社发行部王经理对媒体表示，今年他们已被举报3次，前两次被举报后他们都是通过私下给钱解决此事。最近被举报的是一套名为《科学大爆炸》的儿童科普书，举报理由是封面上“科学是送给孩子最好的礼物”这句推荐语含有“最”字。

一位基层工商执法部门工作人员对记者表示，上述问题确实存在，他们也对职业打假人的行为感到头疼。

“如果他们举报了，我们不受理，他们就会申请行政复议，或者去法院起诉我们不作为。”该工作人员说。

中国广告协会相关负责人对记者表示，《广告法》确实规定，广告不得使用“国家级”“最高级”“最佳”等用语。这是因为在大多数情况下，上述词语不仅违反了公平竞争原则，还违背了广告的真实性原则，但这并不是说所有含“最”的词都不能使用。

“即使广告内容中含有‘最’等字词，只要它不违背广告的真实性原则，不违反公平竞争市场规则，不对消费者造成误导，就没问题。”中国消法研究会副秘书长陈音江认为，“最质朴的大千世界送给最初的你”中的“最”字，是一种文学性表达，而非直接宣传图书本身，不会对消费者造成误导，因此不违反《广告法》的规定。

陈音江指出：“职业打假行为可以督促企业合法合规经营，有利于净化市场，但职业打假也存在问题。面对各种繁杂的职业举报行为，有关监管部门以及执法人员要不断提高自身的执法能力和水平，不要看到‘最’字就出手。如果接到不合理或不合法的举报，要及时告知理由和依据，依法驳回举报，这样既不浪费行政资源，又避免给被举报对象造成不必要的麻烦。”