4月份全国价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询超41000件

新华社北京5月22日电（记者赵文君）国家市场监管总局22日发布的今年4月全国12358价格监管平台分析报告显示，全国12358价格监管平台受理价格举报、投诉、咨询共计41435件，同比下降31.48%，环比上升3.56%。从总体看，全国市场价格秩序平稳。

从热点行业分布来看，平台受理量排名靠前的行业分别是停车收费（11352件）、商品零售（3390件）、社会服务（3249件）、交通运输（2866件）、物业管理（2738件）等。与上月相比，旅游、金融服务等行业受理量上升明显，机关收费、物业管理等行业受理量有所下降。与去年同期相比，资源价格、金融服务等行业受理量上升明显。

历史数据显示，每年4月伴随着旅游市场的逐渐升温，旅游行业价格相关问题受到关注。今年4月，全国12358价格监管平台共受理旅游价格相关案件411件，环比上升51.10%，同比下降28.52%。从受理案件的具体问题来看，反映最多的是未执行购票优惠，其次是景区门票收费标准不一、乱收费用、明码标价不规范、退票问题、捆绑销售、价格上涨、虚假宣传等问题。

根据国家市场监管总局发布的《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》，今年12月底前，将原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等五条投诉举报热线，统一使用12315热线号码，全国各级市场监管部门统一使用全国12315平台。在此期间，各地市场监管部门将确保全国12358价格监管平台畅通，及时监控市场价格变化和应对价格突发事件，切实维护市场价格秩序。