新岁伊始,又到了给视频会员续年费的时候。“买了几个平台的会员,一年得花费近千元。”这不是在夸张,而是当下很多人花费的真实写照。为了追剧、看综艺或动漫,消费者往往需要在多个平台充值会员。考虑到各个视频平台的优势内容不尽相同,人们对不同平台分开收费在情理之中,但如今就算在同一平台内,收费名目也开始变得五花八门。
比如,对投屏画面的清晰度划分,低等级会员只支持480P清晰度,要想实现4K画质,需要充值到更高等级会员;再比如,有的平台会限制会员账号的登录终端,在手机或平板上注册的账号,在电视端就无法使用,只能另外开通电视端的会员账号,才能继续观看该平台的相关内容;还有的对付费内容和目标群体加以区分,体育赛事要开通“体育会员”,看动画听儿歌要开通“幼儿会员”……总之,花钱购买一个基本的普通会员远远不够,如果临时想投影大屏,或者多看一场体育赛事,都需要额外付费。如此繁琐复杂的“套娃式”付费制度,让很多消费者感到既愤怒又无奈。
面对用户日益细分的差异化娱乐需求,视频平台转向“精耕细作”式的收费模式不无道理。但是,其结果要指向服务品质的升级、消费体验的提升,而不是巧立名目、增收费用。有不少人抱怨,为了追一部剧,先是充钱购买整部剧的观看资格,再充钱享受高清画质,会员费“一充再充”,体验感也随之一降再降。要知道,内容消费并非一次性生意,当消费者产生了被“薅羊毛”和被套路的感觉,再次付费的意愿就会降低。如此恶性循环,得到的只有视频平台和用户两败俱伤的局面。
视频平台的收费模式也应更加详尽透明,不能中途突然更改条款,或者隐瞒需要额外增添的费用。《消费者权益保护法》规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。要让消费者的每一笔钱都花得明明白白,会员费覆盖的服务标准讲得清清楚楚,同时更要做好售后服务,听取用户意见、及时处理投诉、改进费用收取的不合理之处,才能让人们心甘情愿掏钱买单,吸引更多用户留在平台。
近几年,随着人们版权意识的提升,加上支付手段更加成熟便捷,人们越来越愿意为优质内容买单,国内视频平台的付费会员制度也在慢慢完善、成熟。但健康良好付费生态的建立,是一个长期过程,不能一蹴而就,需要各大平台和用户共同努力,特别是平台要对用户心存敬畏,诚信经营。不论是此前被中消协点名的超前点播、单片付费,还是现在的“套娃式”付费,年年翻新的花式套路在短期内或许能增加平台营收,但透支的是用户未来的付费意愿和对平台的信任,终究不是长久之计。
归根结底,还是要回归付费机制的核心和本源。视频平台付费观看,是对版权的保护,也是对精品原创内容的支持,更是为了实现视频平台和整个业态的良性发展。与其在收费模式上套路消费者,倒不如在精品内容的创作与打磨上多花功夫,毕竟只有好内容才是视频平台的制胜关键。(郎竞宁)
答:单据上,有的药只有“自付一”,有的药“自付一”“自付二”都有,区别在于药品药效的类别不同:在医保报销范围内,只有“自付一”的是甲类药,“自付 ...
记者从国家林草局了解到,今年,我国计划完成国土绿化任务1亿亩。国家林草局生态保护修复司副司长 吴秀丽:今年的重中之重是打好三北工程三大标志性战役 ...
(记者李红梅)2日18时,中央气象台升级发布强对流天气橙色预警,预计强对流的主要影响时段为2日夜间。2日20时至3日20时,安徽南部、江苏南部、 ...
(记者李晓晴)记者从水利部获悉:依据《水利部关于明确汛期阶段划分有关事项的通知》,确定今年入汛日期为4月1日,与多年平均入汛日期一致。据预测,今 ...
(记者寇江泽)生态环境部近日印发《关于组织开展第二批国家生态质量综合监测站遴选的通知》(以下简称《通知》),启动第二批国家生态质量综合监测站遴选 ...
截至2023年9月底,面向西部高校提供19.84万门慕课及定制化课程服务,西部地区高校共计参加慕课应用培训2.51万校次、189.38万人次。截 ...
答:单据上,有的药只有“自付一”,有的药“自付一”“自付二”都有,区别在于药品药效的类别不同:在医保报销范围内,只有“自付一”的是甲类药,“自付 ...
(记者王政、刘温馨)记者从工业和信息化部获悉:得益于广阔应用场景、巨大市场需求的有力支撑,今年前两月,我国软件和信息技术服务业实现良好开局,部分 ...
日前,国务院办公厅印发《统筹融资信用服务平台建设提升中小微企业融资便利水平实施方案》(以下简称《实施方案》),就更好统筹融资信用服务平台建设,完 ...
(记者张天培)4月2日,国家移民管理局所属各总站级单位统一举行2024年度戍守边疆纪念章颁发仪式,全国共有1422名戍边民警获颁国家移民管理机构 ...
(记者曲哲涵)为持续有力推动地方预决算公开工作,2023年9月至11月,财政部组织对2022年度各省、自治区、直辖市、计划单列市预决算公开情况开 ...
(记者亓玉昆)2日,中央政法委在北京发布2024年第一季度见义勇为勇士榜。这些先进典型经各级见义勇为工作机构及时推动确认、及时奖励慰问,社会主流 ...
不同品牌的电动自行车都有配套的原装充电器,如果消费者用了不匹配的冒牌充电器,不仅会损坏电池,还有极大的起火爆炸安全隐患。仪征市人民检察院第二检察 ...
眼下,春茶已经全面采摘上市。目前,浙江、安徽、江西、广西、重庆、四川、贵州等春茶主产区已全面进入开采期。总体看,今年的天气状况好于去年,特别是进 ...
国家发展改革委1日发布消息,国家发展改革委、国家能源局、农业农村部组织开展“千乡万村驭风行动”,提出“十四五”期间,在具备条件的县(市、区、旗) ...
4月1日12时,我国黄河宁夏段至入海口开启为期4个月的休渔,至此黄河全域全面进入休禁渔期。根据两部门部署,沿黄各级渔业渔政和公安部门将严打非法捕 ...
加强高标准农田建设是巩固、提高粮食生产能力,保障粮食安全的关键举措。黑龙江、辽宁等地抢抓春季施工“黄金期”,全面推进高标准农田建设,为春耕生产打 ...
随着天气逐渐转暖,北方多地进入春耕春播期,农资产品也进入销售旺季。河北秦皇岛经济技术开发区人民检察院检察官助理 张子家:督促规范农资经营商家诚信 ...
国家发展改革委1日发布消息,国家发展改革委、国家能源局、农业农村部组织开展“千乡万村驭风行动”,提出“十四五”期间,在具备条件的县(市、区、旗) ...
城市客运量为165.43亿人次,同比增长22.6%,其中公共汽电车城市客运量为60.18亿人次,同比增长23.9%;出租汽车城市客运量为58.0 ...
中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长李鸿忠1日在京出席十四届全国人大二次会议代表建议交办会并讲话。李鸿忠强调,要强化系统观念,压实办理责任 ...
中午时分,位于浙江杭州市余杭区仓溢景苑的“百岁幸福家”老年食堂便热闹起来,服务人员正在准备各式各样的菜品。据了解,去年9月项目启动以来,“百岁幸 ...
(记者潘俊强)日前,记者从北京市人大常委会反电信网络诈骗法执法检查启动会上获悉:去年,北京通信管理相关部门累计拦截涉诈短信7000万条,封堵关停 ...
报告显示,司法部持续提升行政复议质效,指导各级行政复议机构依法办理涉及民生领域行政复议案件6.38万件,涉企行政复议案件3万余件。在加大依法行政 ...
(记者姚雪青)日前,记者从南京大学获悉:该校物理学院教授杜灵杰团队在量子物理研究方面取得了突破性进展。近年来,有理论物理学家提出,凝聚态物质中可 ...
(记者张天培)记者从公安部获悉:清明节临近,公安部结合近年来清明节假期交通事故规律特点,对今年清明节假期交通安全形势进行了分析研判,并发出交通安 ...
习近平总书记在湖南考察时强调:“要巩固拓展主题教育成果,建立健全长效机制,树立和践行正确政绩观,持续深化整治形式主义为基层减负。只要实干担当、久 ...
(记者孙秀艳)医疗救助是我国医疗保障体系中起托底作用的制度安排,用来保障医疗救助对象获得基本医疗卫生服务。特别是2018年以来,按照中央部署,医 ...
韩某在网店购买了50余件盲盒“福袋”商品,花费2万余元。“商家在商品销售页面已经对‘不适用七日无理由退货’进行明确提示,且消费者在购买前已表示明 ...
厦门还设立了沙滩岸线保洁队伍,配置沙滩保洁员约580人,根据潮汐情况,每日两次收集处理辖区沿岸垃圾,保持沙滩洁净。厦门市生态环境局局长何伯星介绍 ...
《黄河保护法》是继《长江保护法》之后,我国第2部流域法律,为推进黄河流域生态保护和高质量发展提供了有力法治保障。实施一年来,水利部黄河水利委员会 ...
各地民政部门、殡葬服务机构通过延长服务时间、预约祭扫,公交接驳等多种便民措施,满足群众祭扫需求。为了方便百姓出行,苏州全市目前推出了6条公交祭扫 ...
办法提出,中央储备棉的轮换、收储、动用实行计划管理,任何单位和个人未经批准不得擅自动用,不得侵占、破坏、挪用。由于发电企业或电力用户影响电能质量 ...
近年来,随着机动车保有量快速增加,车位供需矛盾越来越突出。广东江门市的杨女士也反映购买的车位与宣传不符:“2023年9月,我购买车位时,销售人员 ...
(记者金歆)记者从中央网信办获悉:为集中整治涉企侵权信息乱象,切实维护企业和企业家网络合法权益,中央网信办近日印发通知,部署开展“清朗·优化营商 ...
(记者欧阳洁)国家金融监督管理总局日前正式发布《行政处罚裁量权实施办法》(以下简称《办法》),规范行政处罚裁量权行使,推进严格公正执法。裁量阶次 ...
(记者李心萍)记者从国务院国资委获悉:国务院国资委近日按照“四新”(新赛道、新技术、新平台、新机制)标准,遴选确定了首批启航企业,加快新领域新赛 ...
(郑海鸥、朱泉润)记者从文化和旅游部获悉:文化和旅游部正会同相关部门进行梳理,出台促进政策,力求打通堵塞环节、解决难点问题,推动入境旅游便利化。 ...
(记者曲哲涵)财政部日前印发通知,从强化预算约束角度,对中央部门和地方财政落实党政机关习惯过紧日子提出六方面明确要求,督促各地区各部门坚持过紧日 ...
(记者马菲)《大国复利:中国高质量发展与2035年趋势畅想》五国合作智库报告发布暨国际研讨会3月31日在北京举行。“中国高质量发展的根基不断夯实 ...
(记者董丝雨)记者近日从国家林草局获悉:联合国教科文组织执行局第219次会议上,我国推荐申报的吉林长白山、福建龙岩、江西武功山、湖北恩施大峡谷— ...
据了解,2023年直播带货消费维权舆情主要反映在虚假宣传、产品质量、价格误导、不文明带货、发货问题、退换货、销售违禁商品以及诱导场外交易等方面。 ...
湖北港口集团总经理何宪礼分析说,受多式联运服务规则、技术标准等制约,铁路、公路、水运等一体化运营机制尚未形成。中远海运集运加大与铁路、港口等合作 ...
由中共福州市委宣传部、世界福州十邑同乡总会主办,福州广播电视台、华人头条承办的2024福州十邑春晚,除夕(2月9日)18时将在福州广播电视台首播 ...
由福建省文化和旅游厅、福建省总工会出品,福建京剧院创排的新编现代京剧《林祥谦》作为第十届中国京剧艺术节优秀剧目展演的首场演出,20日晚在四川省成 ...
10月26日,第五届福建省大学生戏剧节暨第七届福建省大学生艺术节戏剧展演圆满结束。这项由省文联、省教育厅联合主办,省戏剧家协会承办的活动在八闽校 ...
记者日前获悉,在本月初举行的2023年戏曲百戏(昆山)盛典闭幕式暨颁奖典礼上,省实验闽剧院艺术总监、一级演员、梅花奖获得者陈琼被授予“新时代中国 ...
第十四届中国音乐金钟奖声乐(美声)组总决赛22日晚在四川成都举行。福建师范大学音乐学院青年教师林子豪以第一名的佳绩喜获金钟奖,实现了福建声乐歌手 ...
2023年中国金鸡百花电影节即将于11月初在厦门举行,作为金鸡影展的重要组成单元,金鸡国产新片展拟于11月1日至3 日在厦门万象影城举行,共有1 ...
2023年9月28日晚,“庆丰收·促和美”,漳州市2023中国农民丰收节暨诏安县第二届生态牡蛎文化节在于诏安县梅岭镇举行,由“我把家乡唱给你听“ ...
“我把家乡唱给你听·海峡情”海峡两岸音乐作品网络征集评选活动10月1日投票正式开启。每个账号每天可以投10票,而这次网络投票分数占总分60%,快 ...
9月13日,由福建省文联、福建省文旅厅联合主办,福建省曲协承办的“艺心永向党 奋进新征程”第五届福建省曲艺丹桂奖大赛在福州收官。
8月16日,第十六届精神文明建设“五个一工程”优秀作品奖、国家艺术基金2020年度大型舞台剧和作品滚动资助项目——歌仔戏《侨批》在福州海峡文化艺 ...
8月19日,“音为有你,乐梦飞扬”2023闽清音乐节——童卫东小提琴教学成果音乐会将在闽清县科技馆剧场举办。来自中央音乐学院的大师和音乐营的学生 ...
在9日进行的英超足球联赛中,利物浦在先丢两球的情况下以2:2逼平阿森纳,延缓了“领头羊”的前进速度。水晶宫凭借奥利塞的助攻“帽子戏法”,以5:1 ...
2022-2023赛季法甲足球联赛9日结束了第30轮的全部比赛,积分榜排名第三的马赛在客场被洛里昂以0:0逼平,错失了追赶联赛“领头羊”的机会。 ...
葡萄牙体育队9日晚在葡超足球联赛第27轮比赛中客场以4:3险胜“升班马”卡萨皮亚队,继续排名联赛第四,距离欧冠区还有5分的差距。
2022-2023赛季中国男子篮球职业联赛(CBA)季后赛12进8附加赛10日晚继续进行,北京和广厦分别在主场轻松获胜,在三场两胜的赛制中占得先 ...
当日,中国女足在西班牙伊维萨岛进行赛前训练。作为备战今年女足世界杯的热身赛之一,中国女足与西班牙女足的热身赛将于11日举行。
这位不满26岁的年轻人是否还能更进一步?对于这一疑问,无论王嘉男的中方主管教练还是田径界专家都显示出信心,认为他还有不小的上升空间。
世界乒乓球职业大联盟(WTT)冠军赛布达佩斯站18日在布达佩斯奥林匹克中心拉开战幕,中国选手马龙轻松晋级,陈梦逆转胜出。
2023女足世界杯是该赛事第一次扩大为32支球队参加,由澳大利亚和新西兰联合举办。根据赛程,揭幕战将于7月20日在奥克兰上演,决赛将于8月20日 ...
国家体育总局排球运动管理中心10日发布了《体育总局排球中心关于选聘国家女排主教练的公告》,中国女排新任主帅的选聘工作正式启动。
根据赛程,四个小项的短节目和韵律舞比赛将于14日展开,15日进入自由滑和自由舞比拼,16日则将按照国际赛事惯例进行表演滑。
智库邀请权威学者和知名医师加入,以公益、医疗和科研为三个抓手,旨在充分发挥专家的社会影响力和专业权威性,倡导科学的健身理念,以体育促进大众身心全 ...
“看人,要找人防守,上来阻挡一下。”在广西天等县小山乡中心小学的运动场上,体育老师张世强盯着队员们训练时的跑动情况,不时提醒。
第18届建桥杯中国女子围棋公开赛本赛27日在浙江长兴大唐贡茶院揭开战幕。不久前刚获得全运会混双冠军的老将芮乃伟九段首轮爆冷不敌赵贯汝,被淘汰出局 ...
哈萨克斯坦奥林匹克委员会国际司司长阿利姆然·阿卡耶夫24日表示,针对北京2022年冬奥会和冬残奥会的备战工作正在哈萨克斯坦全面展开,希望哈国运动 ...