一年一度的“双十一”购物节快到了,还没听说电商有什么大动作,各家快递却先后涨价了。先是中通于10月10日晚宣布,受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,为提升服务质量,保障客户利益,即日起调整快递价格。次日,韵达快递也宣布跟进涨价。
京东昨表示,京东物流“双11”非但不涨价,还将为商家提供价值高达21亿的物流补贴。“双十一”全民网购狂欢节后,山西太原的快递人员正在分拣大量包裹。
10月10日,中通向客户发布通告称,因今年运输成本、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响,决定从即日起调整快递价格。紧接着,韵达也于10月11日宣布调整快递价格,理由亦是“受人力、物料以及运营成本攀升等影响”,即日起对快件价格进行调整。
快递涨价对普通消费者影响不大 中国电子商务研究中心分析师姚建芳对记者表示,预计快递涨价对电商影响较大,对普通消费者影响应该不大。
近日,快递涨价的消息引发关注。尽管已有网点涨价,但业内人士认为,从执行层面看,此次调价对市场带来的实际效果还有待观察。“究其原因,一方面,各大快递公司为抢占市场份额,不断降价,另一方面,快递呈现小件化趋势,单件包裹重量变小造成单价降低”,李想说。
今年“双11”还没到来,快递企业就传出了涨价的声音。关于快递涨价,圈内有句名言“谁涨谁先死,不涨一起死”。那么,快递价格该不该涨?涨多少?对消费者有什么影响?
“双11”临近,中通快递、韵达速递接连宣布将上调运费。涨价之后,对普通消费者来说,除非“卖家包邮”,否则网购普通商品或通过快递公司寄送物品的费用都将增加。
10月11日早间,韵达快递跟随中通步伐,以人力、物料以及运营成本攀升的原因宣布将对价格进行调整,同样也没有公布具体的涨价幅度。
快递涨价的话客户只能被动接受,但大家最关心的则是涨价之后,快递服务能否也跟上来。不能停留在粗放式经营阶段了,快递业应该借机走出价格战泥潭,步入精细化经营,提升快递服务质量,如此才对得起这番涨价。
国内快递业经过这些年来的野蛮生长,几乎都已经摇身一变成了上市公司。但不得不说,有的快递企业的服务理念和服务质量还停留在粗放水平上,并没有根本改观。在当前消费升级背景下,这些快递企业应当从技术上和服务上进行升级换代,才不会被时代所淘汰。
在“双11”购物节来临之前一个月,中通快递突然宣布涨价。值得关注的是,继中通快递宣布涨价之后,韵达速递也旋即宣布调整快递价格,这是进入今年快递旺季之后第二家快递企业宣布上调快递价格。
对于消费者来说,快递涨价肯定不是什么好消息,但只要竞争的大门依旧敞开,也完全没必要忧虑集体涨价的垄断协议。集体涨价从来就是纸老虎,价格是由供给关系决定的,不可能由几家企业独自说了算,在自由竞争的市场上,罔顾供给独自涨价,无异于自杀。
此次,快递旺季前,中通、韵达相继宣布调价,业界表示不排除其他公司跟进的可能。中通(NYSE.ZTO)涨5.6%,韵达股份(SZ002120)涨5%,申通快递(SZ002468)涨4.36%、圆通速递(SH600233)涨1.89%,顺丰控股(SZ002352)涨0.93%。