买到发霉山楂片 消费者索赔成功

本报讯 山楂片是良好的促消化食品，但是发霉的山楂片可就是“健康杀手”了。前几天，邵武市民张女士在超市买了一袋价格6元的山楂片，正当她开袋准备食用时，却发现袋中的山楂片上密布着黑白小点，像极了霉点。

杨女士当即返回超市，超市负责人承认山楂上面布满的是霉点，但因杨女士并未食用，因此不存在人身伤害问题，超市方面只愿意道歉退货并十倍赔偿。杨女士对此不能接受，她认为根据新修改的《食品安全法》，自己可以获得1000元的赔偿。双方争持不下。

随后，杨女士拨打电话12331进行投诉。工作人员在了解事件经过后指出，根据有关规定，消费者的确有权索赔价款10倍或者损失3倍的赔偿金，如增加赔偿的金额不足1000元的按起赔价1000元计算。因此，超市方面不得以任何原因推卸责任。

最终，超市方面向杨女士表示了诚挚的歉意。面对超市的道歉，杨女士也没有坚持自己的诉求，接受了超市收回并销毁发霉的山楂片，并赔偿600元的建议。 （杨进 叶剑）