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第一个春运“高铁年”

2016-02-06 08:49:38  来源:闽北日报  责任编辑:吴杨珠   我来说两句
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“哔哔”,2日下午15点10分,记者在高铁南平北站见到客运值班员丁伟莉的时候,她正吹着口哨,不停在站台上走动,督促着旅客站在安全的位置。

自1月24日春运大幕开启,出行和回家的旅客数量不断攀升,丁伟莉的工作忙碌了许多。自去年6月28日高铁站开站,丁伟莉是首批“入驻”职工,今年更是她在高铁站度过的首个“高铁年”。“我会表现出最好的一面,让旅客有到家的感觉。”丁伟莉说,她已经接到任务,今年大年三十及初一都必须在站里工作,可她非但不觉得辛苦,首次在高铁站过年的经历反倒让她感到一丝新鲜。

虽说在高铁站过年是头一回,可丁伟莉已经不是第一次守护春运了。2000年,丁伟莉分配至南平站工作,从软席候车室到站台,再到票房,她已经整整经历十五年的春运。尤其是售票的经历,让丁伟莉最为难忘。“长长的队伍,卖不完的票。”谈及以往南平站的春运时期,丁伟莉笑言,早些时候,网络购票还不普及,每到春运期间,火车站的售票窗口大排长龙,她一旦开始工作,几个小时都无法喝一口水。虽说丁伟莉是延平区人,可每逢除夕夜,家家欢聚一堂吃年夜饭时,她常常是缺席的那一个。

如今网络售票解决了大部分人买票问题,可新的问题诞生了——常有旅客将行李物品落在车上。丁伟莉指着值班室内一袋物品说,春运期间旅客量加大,几乎每天都有人落东西在车上,为了帮旅客找到物品,她特地记下每趟车次列车长的电话,一旦旅客前来寻求帮助,她便联系列车长,收到东西后再请旅客前来取走物品。

走在车站内,看着环境、设施不断进步的高铁站,丁伟莉显得很开心。“作为南平人,高铁时代的来临让我自豪,作为铁路人,首次在高铁站经历春运,也让我更有做好工作的劲头。”丁伟莉说,整个高铁站的职工都在为春运努力,确保每位乘客平安回家。

远方传来列车进站的声音,丁伟莉又回到了站台上组织秩序。与她一样,在闽北各个火车站、高铁站,在忙碌的春运期间,铁路人正努力工作,守护着旅客的春运回家路。

□李思敏

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