农行“鹰眼”助力客户钱包失而复得

2016年4月10日晚19点10分，农行南平延平支行安保专干老杨接到市分行视频监控中心电话反映，工作人员在进行非现场监管巡查时发现该行夏道网点自助银行服务取款机上“趴着”一个钱包。老杨随即联系网点主任和值班人员立即赶往该自助银行将钱包拾起，发现钱包里面有银行卡、驻闽铁路运输系统医保卡各一张，现金一千多元。第二天一大早，该行工作人员通过医保卡信息得知失主姓名及工作单位，于是打电话到其单位高铁站核实失主信息，得到确认后最终安全的将钱包归还。收到钱包的客户冯某激动地说到：“昨天晚上我到网点取钱时接到一个紧急的电话，于是匆忙地拿走取款机的钱就忘记带走钱包，钱包里面的银行卡中还有存款三万多元、现金一千多元，如果被别人捡走损失就大了，真多亏了农行的员工啊，谢谢你们！”

据悉，农行南平延平支行今年以来充分借助市分行视频监控中心“鹰眼”功能，有效辐射其辖内11个城乡营业网点，为多名客户挽回损失，得到客户的一致好评。（肖远新）