建阳：牵手国寿，健康同行

为提升公司服务品牌的影响力，有效提高客户的满意度与忠诚度，兑现国寿VIP服务承诺，并以关爱客户、感恩客户赢得VIP客户关注与积极参与的体检活动。中国人寿建阳支公司开展第十三届中国人寿VIP客户健康体检活动。

为保证此次体检工作的顺利进行，客服中心于前期做了大量部署工作，通过邀请函对高端客户进行邀请，并安排客服人员电话沟通确认，为保证体检有序进行。

2016年5月21日上午，体检活动正式开启。建阳支公司接送VIP客户到南平市建阳第一医院健康体检中心进行体检，身披绶带的客服人员引导客户办理体检相关手续，并在各体检项目处设置设专人指引，使客户在安静舒适、流程高效的环境中享受一站式的VIP专业化高品质体验。本次活动不仅具有常规检测项目，还有针对重大疾病的预防和检查，通过早期筛查关爱客户健康。

本次活动受到市民的广泛关注，活动取得了圆满成功，取得了预期的效果，增进了与客户的感情，回报了客户，提升了国寿1+N服务品牌形象，体现了中国人寿“诚实守信、客户至上”的服务理念。

(张建铭)