浦城县行政服务中心：积极沟通为办事群众解难题

东南网讯(本网通讯员 张依婷 江琴）日前，浦城县行政服务中心管委会主任办公室来了一个心急火燎的人，原来她家亲戚在办证过程中碰到了一个难题：他亲戚黄骁，刚毕业于江西某卫校，通过了全国护士执业资格考试，可当黄骁持身份证及相关材料到浦城县卫计窗口申报护士执业首次注册登记，在审核过程中，卫计窗口工作人员发现，《护士资格证》上的姓名“黄少男”与身份证上的“黄骁”不一致，经请示市卫计窗口，尽管有当地公安派出所出具的改名证名，仍不能受理。护士执业首次注册登记，直接关系到今后她参加当地医院的考录！为此，他一家人心急如焚，黄骁更是急得在家茶饭不思，整日哭哭啼啼。

得知这个消息后，中心管委会马上向卫计窗口工作人员了解事情原委，原来，黄少男于2016年5月参与考试，7月20日取得护士执业资格证，所以考试的资料档案中属名为“黄少男”。从学校毕业后，“黄少男”感觉对自己名字不满意，即于2016年7月29日到公安局将自己的名字改成了“黄骁”。她没想到，这一改名改出了大麻烦。因护士执业首次注册权限在市卫计委，县卫计窗口只代验收材料。针对这个情况，县卫计局窗口工作人员主动就此事向市卫计局窗口咨询，市卫计局窗口答复，说经向省咨询，要求其去江西考点改护士执业资格证上的名字。可打电话咨询考点，考点明确不能改。黄骁托亲戚向国家卫生计生委人才交流服务中心咨询，也明确答复，原证书上名字不能改，具体应由注册地酌情处理。此事由此陷入了僵局。

按公安相关规定，成年人拥有一次的改名机会，但改名后，相关的证照如何衔接？总不至于中途改名后，需要把原来的资料都改成现名吧？好象这也不附合实际呀。浦城中心管委会主任了解了整个事情原委后，及时与市中心业务科徐科长联系，要求她协助了解，并商议解决办法。徐科马上就此事向窗口了解情况，原来因护士执业首次注册登记系统由卫生部统一管理，系统上面明确“该护士信息来源于卫生部人才交流服务中心教务管理处，其中一些基本信息项目不允许进行修改。如果要修改这些信息，请先与省级卫生行政部门联系，由省级卫生行政部门与卫生部人才交流服务中心教务管理处联系相关修改事宜。”看来，这事确实决定权在上面，得让基层信息往上传才行。得知这个消息后，黄骁无奈返回，此事一拖，几个月过去了。

如何能让这个信息，传递到省里去，再由省里把信息上报到卫生部？县卫计局窗口负责人一边就此事向县卫计局领导汇报，一边积极与市卫计窗口沟通，因此类事项极少遇到，市窗口对如何呈报告，报告的样式也不明确，再加上此事项又需由市里转报省里，中间多次寄送材料，皆因各种原因无功折返，眼看5月份，黄骁的体检报告有效期马上就要到了，改名引起的困局还未能最后解开，5月初，经过辗转反复，终于确定了呈报方式和内容，有望于近日把报告送呈市里转报省卫计部门，改名困局终于有望解决。