浦城县信访局三举措做好环保信访工作

浦城是三江源头、省级生态县，生态环保工作责任大、压力重，对环保信访问题的处置也一直是该县的工作重点。中央环境保护督察期间，该县信访局提前谋划，认真部署，全面推进环保信访处置工作。

一是提前谋划。该局提前梳理从2013年以来遇到的环保信访件，并针对其中存在的问题，联合林业、国土、农业等部门现场核实。梳理出的问题经相关部门核实后反馈到各个部门，提前进行整改落实。

二是及时处置。环保督察期间抽调2名工作人员和县环保局工作人员合署办公，一旦遇到群众举办问题，第一时间赶到现场联合执法，务必给信访人一个满意的答复。同时，对日常信访件进行分流，涉及环保问题的第一时间交由环保局驻点人员进行转办，加快处理速度。

三是落实责任。现场核查后第一时间给信访人明确答复，同时对举报的环保问题进行追踪，确保相关问题整改到位，落实责任。