水北街道百名党员干部上门走访解难题

“每位党员干部每个月至少要有2个工作日入户入企走访，并带回问题。整个‘四比六促’活动中，要与30户以上居民拉家常。”自开展“四比六促”活动以来，邵武市水北街道畅通服务渠道、丰富服务内容，要求党员干部进社区、进楼栋、进家门，主动联系群众，全心全意为群众办实事、办好事。

“有了‘无缝隙’工作机制，我们再也不用为工作日请假办事而烦恼。”四川籍外来务工人员王先敏告诉笔者，“以前办事，社区有空，我们没空；周末我们有空，社区工作人员也休息了。”获悉这一情况后，该街道立即召开专题会议，研究解决办法。随后，该街道推出“无缝隙”对接服务制，将街道党员干部的电话公布在公示栏里，辖区居民和外来务工人员有事要办，打个电话就行，确保了群众办事找得到人，有人办理。据统计，“无缝隙”对接服务实施以来，解决热点难点问题16件，化解矛盾纠纷5起，受理360余人次咨询，调解工伤和讨薪事件3起。

“现在的党员干部是真心为我们办事，主动上门了解情况，解决问题也快。”居民张全明说出自己的心声。7月26日下午，越王社区居委会党员干部到综合农场职工集资楼走访，半天的时间，走访了7户居民，了解到集资楼40米长的排水沟年久失修，每到雨季，沟里的水就倒流到路面，严重影响居民的正常出行，更给老人和儿童带来安全隐患。由于集资楼的居民大多是下岗职工，个人出资维修存在困难，走访后，越王社区居委会书记李平一方面自身想办法筹集资金，一方面将问题上报街道办事处，协调有关部门解决。8月2日，投资2万元的排水沟整修工程动工，一个星期完工，受到居民的交口称赞。

“反映的问题第二天就得到解决，这必须点个赞。”8月9日，越王社区居民张新才对回访的干部竖起了大拇指。原来，8月7日，越王社区党员干部在走访辖区居民时，张新才反映了辖区水泥厂小区树木过于高大，与高压线“亲密”接触，存在安全隐患。党员干部立即将问题向有关部门反映。8月8日上午，电力部门就组织员工利用升降吊车对高压线上的树枝进行修剪，消除了安全隐患。

“‘四比六促’活动中，水北街道有百名党员干部上门走访居民群众，他们是带着任务的，每次走访必须带上专用的民情日记本，记录问题并上报，没有记录问题的视为没有走访。”水北街道党工委书记林敏说。

据悉，截止目前，该街道党员干部已走访居民群众700余户，与居民群众交心谈心1600多人次，收集意见建议60多条，解决问题36个，办理实事13件，惠及居民群众1200余人。（余义凯）