邵武市水北街道干部深入一线解难题

东南网讯（通讯员 余义凯）“100余名街居干部每个月至少4个工作日入户入企访民情，每位街居干部每年要与60户以上百姓拉家常。”日前，笔者从邵武市水北街道获悉，自推出领导干部联系社区服务群众机制以来，该街道已建立领导挂钩联系点16个，走访居民群众5000余户，与居民群众交心谈心4600多人次，收集整理意见建议50多条。

邵武市水北街道辖区有央企、省企和几十家非公企业，大量农民工和外来务工人员聚集在此。在开展“两学一做”学习教育活动中，该街道以“百名街居干部下基层、拉家常、交朋友”为主题，不断丰富服务内容、畅通服务渠道，在进群众门、听群众事、解群众难上下功夫。

街道推出社区“无缝隙”对接服务，将街居干部和值班干部电话在公示栏公布，确保群众有事找得到人，有人办理，并坚持下基层接访群众，化解建房、宅基地审批、土地权属、邻里纠纷、安全生产等矛盾纠纷，解决涉及群众切身利益问题。街道安办、综治办、司法所、民政办、计生办采取开门接访、带案下访等方式，畅通群众诉求渠道。6月份以来，解决群众关注的热点难点问题30余件，化解矛盾纠纷6起，受理300百余人次咨询，调解工伤和讨薪事件3起。

同时，按照“全面覆盖、高效便捷”要求，推进“全程代办”。机关单位设立“一窗式”服务窗口，社区居委会设立“一站式”服务中心，把涉及精准扶贫、养殖种植、劳动就业、法律维权、社区服务、计生服务、合作医疗、教育、安全生产等内容纳入为民服务工作范围，在社区居委会设立免费服务电话，方便群众随时联系代理干部、咨询相关问题。至目前，街居干部已受理便民服务600余件，为50余户困难失业职工找到就业岗位，为200余名下岗人员办理了《再就业优惠证》，培训外来务工人员700余人次，群众满意率达到98%以上。