邵武行政服务中心提升服务效能

近日，邵武市政协提案调研组在该市行政服务中心，就该市重点提案《关于加强效能监督，提高行政效率的建议》的办理情况进行现场调研指导时，对该中心开展的深化“群众意识”大讨论活动给予肯定，并希望该中心结合当前“四比六促”活动，创新服务工作，在重点项目落地、代办等方面服务企业，培养“保姆型”人才。

早在今年两会期间，该市政协经济科技委员会提出《关于加强效能监督，提高行政效率的建议》的提案，被列为重点提案移交市政府办理。市行政服务中心接到提案会办后，高度重视，就提案中涉及的问题多次与政协委员深入中心窗口、各分中心进行调研，解析行政工作中存在的问题，并配合市效能办，于7月、8月二次邀请效能办监督员，集中对中心工作人员办件情况及在工作作风、办事效率、服务态度、服务质量等方面存在的突出问题进行督查，针对发现问题的单位下发督查建议书，推动问题整改。

同时，以提案办理为契机，进一步深入开展“群众意识”大讨论活动，引导党员在窗口一线作出表率、立起标杆，围绕树立和践行“马上就办”工作理念，开展创建“红旗窗口”、评选“党员先锋岗”等活动，以实际行动切实转变作风，提升服务效能。