工行温度 用真诚温暖走失老人的回家路

刚刚进入2018年的闽北，天气格外的寒冷，地处武夷山南麓的邵武更是迎来了新年的第一次降温寒潮，就在这闽北深冬的铁城一角，一朵温情的迎春花正在绽放……

昨日上午9点半左右，一位满头花白短发的老人，颤颤巍巍路过工商银行邵武水北支行门口。也不知是什么原因，突然间他摔倒在支行门口的行人道上，这一幕恰好被水北工行大厅的工作人员看到。看到老人摔倒，工行工作人员马上招呼大堂保安，上前将老人搀扶到路边歇息。当看到老人在这寒冬时节，穿衣不多还不时地打着寒颤时，工作人员便将老人搀扶到温暖的工行大堂内，倒上一杯热水，递到老人的手上，并询问他的情况。在一番了解后，工作人员判断，老人估计是走失了，立马用老人带着的手机与老人的子女取得了联系，并继续安排老人在大堂安心休息。不多时，老人的子女就赶到邵武水北支行，看到父亲安然无恙后非常感谢，并深深的向工行工作人员鞠了一躬。

在大多数人看来，这是一件平常的小事。但是对于将社会责任当做企业宗旨，将服务大众化为己任的工行人来说，这就是在践行自己的事业。心至诚，初心不变，路至远，大道为公。（吴文潇 姚心妮）