全力推动“清新福建”品牌走向世界

3月29日-4月8日，福建省政府副秘书长詹志洁率领福建省友好交流代表团先后赴墨西哥、巴西、阿根廷开展“美丽中国·清新福建”旅游推广活动。通过旅游推介、交流座谈、图片展示等多种形式，全力推介“清新福建”品牌，“清新福建”之风又一次劲吹海外。

在今年的全省旅游市场工作会议上，福建省旅发委主任吴贤德表示，“清新福建”不仅是一个旅游品牌，更是全省的金字招牌，现在更上升为福建落实中央对闽工作要求，建设“机制活、产业优、百姓富、生态美”新福建的具体举措和重要支撑。作为旅游人，尤其是旅游营销工作者，要开拓思路、主动作为，打响“清新福建”品牌营销升级攻坚战，推动“清新福建”享誉全国、走向世界。

构建品牌“一盘棋”格局

旅游业面广、线长、综合性强的特点，决定了旅游品牌营销工作必须要加强整合，形成全省营销“一盘棋”的工作格局，力争做到全省人人都是“清新福建”的营销员、宣传员、导游员。

为此，福建身旅发委积极推动建立“一把手”抓营销的工作机制。要求各级旅游部门都要把旅游营销摆在旅游工作的重要位置，极力促成党政一把手亲自抓旅游营销，亲自宣传当地旅游资源和产品，切实提高旅游营销工作的重要性和广泛性。

同时，整合资源，积极推动实现深度融合。旅游营销工作与宣传、外事、文化、体育等部门深度融合，充分利用好出访来访、节庆展会、演出赛事等载体，强化“清新福建”事件营销。各地充分发挥所在地优势，与相关部门密切配合，积极开展特色主题旅游营销活动；要整合省、市、县各级政府、各级企业和社会媒体资源，采用“联合推介、捆绑营销”的方式，建立跨部门、跨行业、跨地域的整合联动推广机制，形成政府引导、政企联合、专业分工、市场运作的立体化整合营销体系，全面提升“清新福建”品牌的知名度和影响力。

此外，福建省旅发委还积极健全正向激励机制。强化地市使用“清新福建”标识的绩效考核，建立正向激励机制，采取以奖代补的方式，加强“清新福建”品牌在省内推广应用。建立省、市、县、旅游企业、主流媒体共同参与的“五位一体”宣传推介模式，引进竞争机制，鼓励各市县及旅游企业在境内外重点客源市场开展“清新福建”营销活动，对有积极性的地市赋予活动牵头主办或协办权限，给予营销资金和项目支持。

为了构建全省营销“一盘棋”，福建省旅发委还要求各地围绕2018年全省旅游营销重点工作，建立任务清单，层层传导压力，实行挂图作战，逐项抓好落实。福建省旅发委将建立“月汇总、季督查”制度，指定专人每季度进行通报，推出一批可复制、可推广的经验，树立标杆，让福建样板走向全国。

打造品牌营销宣传矩阵

为了把“清新福建”品牌叫响唱响，福建将坚持整体形象推广与旅游产品营销并重、传统手段与新媒体并用，形成福建旅游营销矩阵，构建立体化、多元化的营销网络。

这两年来，福建省旅发委注重顶层设计，以“清新福建”品牌为统领，抓好福州、厦门、泉州等城市品牌，推动重点旅游县市建设目的地旅游品牌，逐步完善旅游景区品牌体系、旅游要素品牌体系和节庆活动品牌体系，形成“清新福建”品牌矩阵；以塑造品牌形象、构建品牌体系、整合联动推广三大工程为抓手，全面强化“清新福建”品牌建设，注重“清新福建”的人文内涵挖掘，提升福建旅游在海内外的知名度与影响力。同时，各地也在不断加强使用“清新福建”标识的意识，强化“清新福建”品牌的全域推广，做到“清新福建”标识与各类公共场所的有机结合，“清新福建”标识随处可见。

继续深挖“清新福建”品牌文化内涵，构建“清新生态”“清新人文”“清新美食”“清新好礼”等多元要素组成的“清新福建”品牌宣传体系，推广“清新福建·闽式生活”“福建·生活的艺术”等宣传要素。开展“清新福建·十全十美”评选活动，系列推出十佳景区、十佳美食、十佳好礼等，涵盖吃、住、行、游、购、娱等旅游要素，将“清新福建”品牌形象化、具体化，让“清新福建”看得见、摸得着、吃的到，让“清新福建”更加贴近生活、深入人心。

值得一提的是，福建省旅发委还高度重视新媒体运用，积极打造“两微一端”新媒体矩阵，用好微信微博等载体，通过“网红”“大V”、名家、段子写手讲好福建旅游故事，持续炒热“清新福建”旅游歌曲；建立“清新福建”品牌标准化营销体系，规范推介操作流程，国内重点宣传福建旅游“429”，国外重点宣传“8T1M”九大独特元素和讲好十个国际故事。

随着大众旅游时代到来，游客的旅游需求日益多元化、个性化。福建积极细分目标市场和游客群体，施行“滴水灌溉”式精准营销，做到一地一策，一人一方。充分运用大数据等现代化手段，制订个性化的推广方案，有效实施精准营销，吸引更多潜在游客走进“清新福建”，感受八闽文化，体验秀美山水。

推动“清新福建”品牌国际化

“让‘清新福建’品牌走向世界，既是我们的工作目标，更是我们的责任和使命。”福建省旅发委相关负责人介绍，福建将从品牌国际化的战略高度，积极谋划“后金砖”时代的“清新福建”品牌营销，注重突出“清新福建”品牌文化内涵，提高“清新福建”的国际知名度和影响力。

福建将借助马来西亚、日本、澳大利亚、菲律宾、美国等海外旅游推广中心，开展国际旅行商踩线、精品旅游线路策划等活动，新设立3个海外旅游推广中心，建立“清新福建”常态化推广机制，精心汇编福建旅游海外推广素材，将福建旅游“429”和《走进天外飞碟的世界——福建旅游的十个国际故事》列入全省公务出境出国人员《应知应会手册》，讲好福建旅游海外故事。

为了进一步强化境外市场拓展，福建将积极拓展马来西亚、日本等十大客源国市场，实施海外推广“8个100计划”（即培养100名国际旅游大使，100对国际友城，100名外国记者，100名驻外使领馆官员，100名外国驻华使领馆官员，100家旅游龙头企业，100名小马可·波罗成长计划，100家主流媒体）。突出“海丝”营销主题，充分发挥“中国海上丝绸之路旅游推广联盟”平台作用，继续深化与海丝沿线国家和地区旅游交流合作。组团赴美国、巴西、阿根廷等国家开展旅游推介，提高“清新福建”海外知名度和影响力。

在推介的过程中，福建积极创新营销方式，注重从外国游客视角，科学分析和把握旅游消费需求，利用国外的当地资源和当地名人特别是影视明星来推介福建旅游，提升“清新福建”品牌国际营销的针对性和有效性。在此次墨西哥、巴西、阿根廷旅游推介现场，福建就邀请了当地闽籍华人推介自己的家乡，让现场嘉宾深切感受到“清新福建”旅游的独特魅力，反响强烈。

港澳台市场是福建省最大的境外旅游市场，占全省入境游客人数的60%以上，福建将在持续巩固市场份额的基础上，充分发挥港澳台“清新福建”旅游服务中心的作用，积极争取先行先试政策，策划“一程多站”精品线路，细分游客群体，实施精准营销，推动“清新福建”品牌走进港澳台景区、社区、校园。完善入闽研学旅游奖励措施，吸引更多港澳台同胞特别是青少年赴闽旅游。（吴健芳 李金枝）