工行温度丨钱包丢了之后……

东南网讯 众所周知，丢钱包可是一件非常麻烦的事，钱包里的现金损失不说，银行卡、社保卡、驾驶证、身份证等各种证件都需要补办，想想头就大了……

2月21日上午，在南纺工行就有一名客户丢了钱包，然而，他遇到了一群热心人。

当日上午，南纺工行保安在网点正在进行日常巡逻，突然发现一钱包静静“躺”在角落。保安第一时间通知网点负责人，网点负责人及客服经理、保安一同立即在监控录像下查看钱包内有效信息，发现里面有200多元现金以及多张银行卡、社保卡、驾驶证、身份证等证件，网点负责人第一时间查询到客户联系电话，马上通知客户前来领取。

当客户赶到银行后，网点负责人立即确认客户身份，与客户核对金额、卡内物品一致后，将钱包归还失主。

能够第一时间找回钱包，客户对工行工作人员拾金不昧的精神十分钦佩，连声夸奖工行工作人员：“急客户之所急、想客户之所想，为客户提供了周到、贴心服务，实实在在体现了工行以客户为中心的服务理念。”（南工 文/图）