南平车务段：多措并举保障旅客出行

昨日，记者从南平车务段获悉，受强降雨影响，自凌晨起，鹰厦铁路闽北段多处出现险情，南平车务段迅速启动应急响应，多措并举保障旅客出行安全。

连日的强降雨，导致鹰厦铁路沿线山体水土饱和，泥土覆盖部分铁路线路，不少折断的树木侵入铁路线路。根据受灾范围，车务段将出现险情的路段分成三个区段，分别由段班子成员带队，迅速赶赴受灾区域指导应急抢险，并组织党、团员到岗到位开展应急抢险工作。

同时，管内客运车站及时张贴旅客列车停运公告，积极动员休班党团员、青年职工到各客运站开展旅客乘降组织、晚点旅客情绪安抚、退改签等志愿服务。其中，南平北站组织铁路青年志愿者在售票厅引导旅客有序的退票、改签；武夷山东站组织党员突击队为持晚点列车车票的旅客答疑解惑；武夷山站加水工为滞留在站内的旅客列车加水长达40分钟，保障Ｋ803、K477次列车上1200余名旅客的用水。

截至目前，全段共加开退、改签专窗8个，办理退票930余张；共有280余名党员坚守岗位。（严岚 杨丹平）