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南平石油:打好疫情防控阻击战和市场变化应对战

2020-02-13 21:04:57  来源:东南网  责任编辑:郑正华   我来说两句
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东南网讯 自新冠肺炎疫情发生以来,南平石油零售战线全体员工在分公司党委的领导下,众志成城,共克时艰,精准施策,严格落实“油品不断供”“商品不涨价”“服务不打烊”“三不”要求,以强烈的事业心和高度的责任感、使命感,全力保障加油站经营工作有序、平稳、安全运行,全力以赴打好疫情防控阻击战和市场变化应对战。

想方设法,确保市场平稳供应

全力确保市场平稳供应。建立“油品保供”“油品配送”微信群,每日安排专人统计油库和油站库存信息,同时与东坑油库、水北油库、实华车队密切沟通,协调做好油品油库进出油、运输等保供工作。随着疫情发展,各县市对辖区内高速进出口实施管制,封闭多个高速口,并对县市城区部分主要道路实行临时交通管制。为不影响配送,南平石油及时与各县市片区及车队沟通,提前与当地政府联系,合理调整运输路径,使油品运输车辆不受限通行,确保了各油站油品的正常供应。

重点做好民生保障用品供应。自疫情以来,全区便利店坚持对外营业,为广大顾客提供各种生活日常必须品,并且便利店内粮油、米、面等食品类商品充足供应,洗化类商品如湿巾、鸥鹭纸、室内除菌剂、车载除菌剂等商品正常销售,确保商品不涨价,服务不打烊。2月3日,南平各县市加强防疫管控措施,县、乡、村道公路实施交通管制,禁止一切外省、外县车辆和人员进出,乡镇之间、村村之间公路实行交通管制。为了让非油商品及时送达油站,南平石油及时与各县市商务、交警、运管等部门联系,为配送车辆办理临时通行证,开辟绿色通道,确保了粮油、米、面、洗化类等商品第一时间送达门店,践行了“商品不打烊”的承诺。

强化服务,做好疫情时期经营工作

提倡无接触式服务和线上服务。制作防控自助服务倡议书、根据设备设施情况,启用自助或半自助加油机和加油卡自助加油通道,通过微信公众号大力宣传自助功能和线上服务,引导客户使用自助加油、自助圈存、手机加油、线上充值和线上开票电子功能,切实减少员工与顾客接触的距离和频次,以无接触式服务和线上服务,给顾客安全的消费体验。

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