建阳国寿客服中心开展“送培训进职场”活动

东南网讯 为提升广大销售伙伴展业技能，提升承保质量，优化客户服务体验，2021年2月4日，中国人寿保险建阳支公司客户服务中心前往销售职场开展“送培训进职场”活动。

此次培训由客户服务中心经理饶夏雯为伙伴们详细解读《国寿e核相关功能操作指引》。重点介绍了本次新增“疫情防护、核保搜索、查看体检报告、客户通知书自助回执、在线补充问卷、自助补充资料”六大功能操作指引及对e核原有的功能再次做回顾学习，并现场对伙伴们提出的核保问题进行答疑解惑，销售伙伴们全程认真聆听，做好笔记。

此次培训受到了广大销售伙伴的高度认可，大家纷纷表示一定掌握好e核功能操作，让核保快速通过，提升客户体验，为客户带去优质的专业服务，从而提升国寿品牌影响力。（虞晓潭）