南平市应急管理局：“智能秒批”让群众办事更便捷

11日，记者从南平市应急管理局获悉，为方便群众办事，该局行政审批窗口近日创新服务方式，缩短审批流程，通过主动对接福建省应急管理厅“特种作业人员操作证”数据库，在“掌上南平”APP开通窗口业务，在全省率先实现福建省“特种作业人员操作资格证延长复审”智能秒批服务。

“业务申请人只需在‘掌上南平’APP实名注册后，按操作流程填报申请表，系统就能在数据库内自动比对特种作业证信息、自动回填相关证书信息、自动抓取申请人身份证电子证照，对符合要求的事项进行智能审批。”市应急管理局相关负责人表示，开通此项智能审批服务以后，业务申请人不再像以前一样需要前往窗口现场提交资料，也无需等待，所有程序都在网上办理，只要填报内容准确，几秒钟就可以办结，非常便捷高效。

习近平总书记在“七一”重要讲话中强调，必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，践行以人民为中心的发展思想，着力解决发展不平衡不充分问题和人民群众急难愁盼问题。市应急管理局深入践行习近平总书记“七一”重要讲话精神，以“我为群众办实事”实践活动为工作立足点。自今年6月底开始，市应急管理局行政审批窗口推行智能秒批服务，实现了“2零1无”，即报件“零窗口”、办件“零人工”、全程“无纸化”，现已完成智能秒批办件40件，大幅提升了办事效率，受到办事群众一致好评。

“下一步，我们将结合工作实际，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，做好简化群众办事流程、推动安全责任落实、提升防灾减灾能力等方面工作的落实，推进应急管理体系和能力现代化建设，全力保护人民群众生命财产安全和社会稳定，提升群众满意度和幸福感。”市应急管理局相关负责人表示。（蒋雪娇 叶发强）