邵武市水北街道：党建“四邻”模式 让老街区蝶变“温馨港湾”

收集居民需求与意见 邵武市水北街道供图

东南网讯 随着城市发展的日新月异，邵武市水北街道慢慢变成了老城区，基础设施老化，遗留问题难化解、小区规范难管理、邻里沟通难见效、矛盾纠纷难调解。为有效破解四大难题，街道立足“近邻”理念，创新支部“邻”聚力、服务“邻”聚力、共建“邻”聚力、载体“邻”聚力的党建引领基层治理“四邻”模式，把各方资源整合起来，把各种力量发动起来，把各类群体凝聚起来，以党建“邻”聚力，焕发老城区的“芯”动能，走出一条贴合实际的“近邻党建”新路子。

支部“邻”聚力 “红色管家”架起“近邻桥” 

“一网统管”。街道将辖区内国企、央企、共驻共建单位、在职党员、业委会、物业公司等群体中的党组织和党员统一称之为“红色管家”，并从“红色管家”中选拔热心公益、德高望重的党员组建43个小区党支部，119个楼栋党小组，健全了“社区党委—小区党支部—楼道党小组—党员中心户—网格长”的组织体系，让“红色管家”队伍成为小区的“左膀右臂”，将党组织的触角延伸进邻里、进楼幢，让网格逐渐成为邻里交流纽带，营造“有事找网格”的和谐氛围。

“一体运行”。推行“红色管家”轮流接访制度，实行“1+N”网格包户服务机制，每40—60户为一个网格，由一名专职管家负责，并实行“亮名牌”机制，公开管家姓名、联系方式、工作职责，推动服务触角延伸至家家户户。目前，“邻里红管家”接访人数达360人，收集意见建议572条，优化办事服务流程11项，群众满意率达99%。

“一管到底”。“红色管家”服务团通过入户走访、微信群留言等形式，线上线下主动向居民“要”问题，通过“代办”“领办”“联办”“督办”等形式，保障议事内容有衔接、有回声、有落地。2020年以来，共梳理住户问题和需求262个，已对接落实254个，得到业主们的肯定和好评。