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南平供电:全面落实电价改革 积极服务用户代理购电

2021-11-23 17:03:24      来源:东南网   责任编辑:郑正华 我来说两句
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东南网讯 “选择由供电公司代理购电,可通过网上国网APP、供电营业厅等线上线下服务渠道,与我们签订《购售电合同》,建立代理购电关系。”11月21日,南平供电公司组织网格人员通过现场走访、张贴公告、电话、微信等多种方式开展电价改革政策宣传。

为贯彻执行《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》《国家发展改革委办公厅关于组织开展电网企业代理购电工作有关事项的通知》《福建省发展和改革委员会关于贯彻落实进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革有关事项的通知》,南平供电公司主动响应、积极作为,抽调骨干人员组建工作专班,细化任务分工,把控关键节点,同时主动开展上门走访,向用户介绍最新电价政策,帮助用户迅速了解和适应电价改革新变化,收集客户疑问和诉求,努力做到有问必答,应知尽知,为有序推动工商业用户全部进入电力市场奠定坚实基础。

“代理购电后电价会不会上涨,我们选择市场上的售电公司购电,电费怎么交,遇到故障停电,电力公司还会给我们抢修吗?”这是工作人员现场宣传电网企业代理购电时,用户咨询最频繁的问题。根据相关文件要求,电网企业代理购电不向用户收取代理费用。代理购电用户电价由代理购电价格、输配电价、政府性基金及附加组成,其中,代理购电价格随电力市场供需情况上下波动,波动部分将影响用户电价。

据了解,办理代理购电用户只需通过网上国网APP“代理购电服务专区”,提交法人身份证明、营业主体证明、手机号码及验证码等信息,即可完成代理购电协议线上申请。系统会根据用户信息自动生成“电子签章”进行线上签订,整个合同签订只需5分钟,真正实现电网企业代理购电全天候“一站式”服务。

下一步,南平供电公司将继续发挥网格覆盖优势,按网格划分片区,通过主动联系、走访工商业用户等方式,服务好电力用户和发电企业,多维度宣传解读代理购电服务相关政策,扎实推进电价改革平稳落地,全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点,促进社会经济平稳有序发展。(范芸芸 张新华)

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